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description: Dialpad Ai Contact Center : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Dialpad Ai Contact Center - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à Dialpad Ai Contact Center

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## Les meilleures alternatives

1. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Le logiciel pour call center DialedIn automatise et optimise les opérations avec une intégration transparente et une tarification flexible pour chaque entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow)
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2. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le call center sortant de JustCall permet à vos équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente et de gagner du temps en enregistrant les interactions client sur votre CRM (Customer Relationship Management).
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/157853/justcall)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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4. **Dialpad** — 4.2/5 (563 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/190976/dialpad-sell)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
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7. **Squaretalk** — 4.9/5 (102 reviews) — Mettez à niveau votre centre d'assistance, bénéficiez d'une meilleure gestion des appels et réduisez vos coûts grâce à la solution CCaaS clé en main, sécurisée et évolutive de Squaretalk.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/219046/squaretalk-matrix)
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8. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164772/omnichannel)
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9. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1022365/eloquant)
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10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle avec prise en charge native et intégrée de la voix et du SVI (serveur vocal interactif).
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/156723/gladly)
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11. **Odigo** — 4.0/5 (3 reviews) — Odigo est la solution cloud de centre de contact SaaS facilitant les relations entre les grandes organisations et leurs clients.
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12. **BroadVoice Cloud PBX** — 4.4/5 (30 reviews) — La plateforme de Broadvoice représente tout ce dont les PME ont besoin pour évoluer, changer et s'adapter à un monde commercial en constante évolution.
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    - [Comparer avec Dialpad Ai Contact Center](https://fr.capterra.ca/compare/146949/1000762/cloud-pbx/vs/dialpad-contact-center)
13. **USAN Contact Suite for Amazon Connect** — 5.0/5 (3 reviews) — USAN Contact Suite optimise Amazon Connect en gérant les appels entrants et sortants, la messagerie instantanée sur le web, les e-mails, etc.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1017761/usan-contact-suite-for-amazon-connect)
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14. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144486/aircall)
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15. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — Améliorez la technologie de votre call center et découvrez une plateforme UCaaS (United Communications as a Service) riche en fonctionnalités et qui inclut également des capacités de conversation omnicanales.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152004/call-tracking-software)
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## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.capterra.ca/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.capterra.ca/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [Plateformes IA](https://fr.capterra.ca/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Liens

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