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title: Aspect Quality - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à Aspect Quality

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## Les meilleures alternatives

1. **CTM** — 4.7/5 (159 reviews) — CTM vous permet d'enregistrer et de transcrire des appels téléphoniques, vous donnant des données pour prendre des décisions en matière d'expérience client et de coaching commercial en toute confiance.
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2. **Dialpad** — 4.2/5 (571 reviews) — Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace qui accélère le délai de démarrage et rend les représentants plus productifs à l'aide de la technologie d'information vocale.
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3. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Playvox est une suite d'optimisation des agents conçue pour aider les équipes de service client à évaluer, améliorer et inspirer les performances des agents de manière automatisée.
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4. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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6. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Centre d'appels cloud et enregistrement des appels avec Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, 4 numéroteurs, chat, enregistrement des appels et CRMs.
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7. **Squaretalk** — 4.8/5 (127 reviews) — Squaretalk est une plateforme de communication cloud polyvalente qui permet à vos équipes de vente et d'assistance de travailler efficacement où qu'elles se trouvent.
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8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
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9. **CloudTalk** — 4.4/5 (271 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Profitez de votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
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10. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
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11. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
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12. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (335 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow)
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13. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall est un système de téléphonie et d'enregistrement des appels intuitif basé sur le cloud. Faites l'expérience d'une configuration facile qui ne nécessite aucun matériel et qui comprend des dizaines d'intégrations CRM.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144486/aircall)
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14. **ZIWO** — 4.6/5 (110 reviews) — Gérez les appels téléphoniques, WhatsApp, les conversations par SMS, le tout en un seul endroit. API et plug-ins CRM complets. Numéros de téléphone virtuels dans n'importe quel pays.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/171265/ziwo)
    - [Comparer avec Aspect Quality](https://fr.capterra.ca/compare/171265/1005578/ziwo/vs/alvaria)
15. **InfoFlo Impact** — 4.5/5 (101 reviews) — La tarification VoIP devrait être simple. Avec InfoFloTalk, vous ne payez que 29,99 dollars par ligne pour un nombre d'extensions ILLIMITÉ.
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## Catégories connexes

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