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description: Tesseron : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Tesseron - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à Tesseron

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — (Helpdesk gamifié + gestion des ressources) - les complications = Freshservice. En outre, le centre de service est aussi compatible ITIL.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132997/freshservice)
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2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
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4. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — ServiceDesk Plus aide les services informatiques et autres services d’entreprise à créer leurs propres centres d’assistance personnalisés avec des flux de travail et des automatisations uniques.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
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5. **Alloy Navigator** — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator est une solution réelle superbement conçue pour des clients réels, construite par des informaticiens réels comme vous.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/108129/alloy-navigator)
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6. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/127562/topdesk)
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7. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
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8. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — SolarWinds Service Desk est une solution de helpdesk facile à utiliser et abordable qui simplifie la résolution des cas d'assistance grâce à l'automatisation et à l'IA.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/129478/solarwinds-service-desk)
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9. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — Transformez vos services d’assistance et votre gestion TI avec une plateforme ITSM totalement intégrée et configurable selon vos besoins.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/135915/c2-atom)
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10. **TIKTING** (0 reviews) — Système de conduite du changement et de centre d'assistance TIKTING® ITSM conforme à la méthode ITIL v4 Priorité, niveaux et SLA (Service-Level Agreement) Cas optimisés par IA (intelligence artificielle) Chat et base de connaissance Entièrement personnalisable
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1038612/tikting)
    - [Comparer avec Tesseron](https://fr.capterra.ca/compare/1029116/1038612/tesseron-asm/vs/tikting)
11. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk offre une solution de service client très réputée dans le secteur.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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12. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est le logiciel gratuit n° 1 pour helpdesk et centres d'appels fourni avec un CRM. Bitrix24 est utilisé par huit millions d'entreprises dans le cloud et sur site.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
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13. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Soyez opérationnel en seulement 24 heures grâce à un support client haut de gamme, 100 % basé aux États-Unis et disponible 24 h/24, 7 j/7.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/16499/issuetrak)
    - [Comparer avec Tesseron](https://fr.capterra.ca/compare/16499/1029116/issuetrak/vs/tesseron-asm)
14. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Avec Hiver, les équipes peuvent collaborer sur des comptes de messagerie partagés.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Tesseron](https://fr.capterra.ca/compare/142975/1029116/hiver/vs/tesseron-asm)
15. **iTOP** — 4.1/5 (12 reviews) — iTop est une solution ITSM open source, flexible et alignée ITIL, offrant une gestion simplifiée des services IT, une vue 360° des actifs et incidents
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## Catégories connexes

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- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## Liens

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