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title: VIVI - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Fin** — 4.6/5 (18 reviews) — Fin est l'agent d'IA le plus performant pour le service client, offrant la meilleure expérience client et les taux de résolution les plus élevés.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1077853/Fin)
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2. **ChatGPT** — 4.4/5 (376 reviews) — ChatGPT, service d'intelligence artificielle conversationnelle développé par OpenAI, permet de générer du texte de manière réaliste.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1049484/chatgpt)
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3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une suite logicielle de service client basée sur l'IA capable de résoudre automatiquement jusqu'à 64 % de vos cas d'assistance grâce à une IA conversationnelle.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
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4. **Wati** — 4.6/5 (204 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/204314/wati)
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5. **Zipchat** — 4.8/5 (26 reviews) — Chatbot IA pour le e-commerce : augmentez vos conversions de 5x, automatisez le support et boostez les ventes avec une interaction proactive 24/7.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1056535/zipchat)
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6. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
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7. **ElevenLabs** — 4.7/5 (23 reviews) — ElevenLabs est un logiciel de conversion de texte en parole dans 29 langues de façon réaliste.
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8. **Celoxis** — 4.5/5 (478 reviews) — Celoxis est une solution de gestion de projet et de collaboration tout-en-un primée et abordable pour les équipes de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/5923/celoxis)
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9. **ChatBot** — 4.6/5 (66 reviews) — ChatBot offre aux entreprises un moyen simple de concevoir, d'écrire et de déployer des chatbots conversationnels interactifs sans codage.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/166420/chatbot)
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10. **Freshchat** — 4.2/5 (145 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/158117/freshchat)
    - [Comparer avec VIVI](https://fr.capterra.ca/compare/158117/1051181/freshchat/vs/vivi)
11. **Amazon Connect** — 4.5/5 (94 reviews) — Solution de centre d'appels qui aide les entreprises à simplifier les processus de service client sur plusieurs canaux.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1017140/amazon-connect)
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12. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — Améliorez votre relation client avec notre solution tout en un pour le support client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/151292/crisp)
    - [Comparer avec VIVI](https://fr.capterra.ca/compare/151292/1051181/crisp/vs/vivi)
13. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Ce cerveau IA utilise l'analytique contextuelle et le langage naturel pour formuler des réponses et effectuer des actions axées sur les résultats.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/188017/chatbot2go)
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14. **Intercom** — 4.5/5 (1134 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134347/intercom)
    - [Comparer avec VIVI](https://fr.capterra.ca/compare/134347/1051181/intercom/vs/vivi)
15. **Ada** — 4.7/5 (15 reviews) — Automatisez jusqu'à 70 % de votre service client en moins d'un mois pour atteindre l'excellence client et économiser 30 % des coûts.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164470/ada-support)
    - [Comparer avec VIVI](https://fr.capterra.ca/compare/164470/1051181/ada-support/vs/vivi)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.ca/directory/30938/artificial-intelligence/software)
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- [Plateformes IA](https://fr.capterra.ca/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
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