---
description: SparrowDesk : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SparrowDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de support informatique](/directory/30008/help-desk/software) > [SparrowDesk](/software/1080629/SparrowDesk) > [SparrowDesk Alternatives](https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk)

# Produits similaires à SparrowDesk

Canonical: https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk

> Découvrez les meilleures alternatives à SparrowDesk. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/124981/1080629/freshdesk/vs/SparrowDesk)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/169505/1080629/zoho-desk/vs/SparrowDesk)
3. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Avec Service Hub, structurez votre équipe, proposez un support proactif et améliorez la satisfaction de vos clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/182476/1080629/hubspot-service-hub/vs/SparrowDesk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et établissez des relations client exceptionnelles grâce à l'outil d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/102188/1080629/liveagent/vs/SparrowDesk)
5. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Transformez votre courrier électronique en une solution d'assistance. Rapide et aussi simple qu'une messagerie électronique, cette solution vous offre également les outils dont vous avez besoin pour réduire les temps de réponse des agents.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132901/front)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/132901/1080629/front/vs/SparrowDesk)
6. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel web de service client facile à mettre en œuvre et centré sur la gestion client B2B et la collaboration d'équipe.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/87908/1080629/teamsupport/vs/SparrowDesk)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk offre une solution de service client très réputée dans le secteur.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/164283/1080629/zendesk/vs/SparrowDesk)
8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de help desk qui vous permet de fournir un support client de haute qualité et de générer des ventes grâce à la messagerie instantanée et des chatbots.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/144040/1080629/tidio-chat/vs/SparrowDesk)
9. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Avec Hiver, les équipes peuvent collaborer sur des comptes de messagerie partagés.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/142975/hiver)
   - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/142975/1080629/hiver/vs/SparrowDesk)
10. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout est un centre d'assistance web conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136909/help-scout)
    - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/136909/1080629/help-scout/vs/SparrowDesk)
11. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — Un chat en direct parfait, l'automatisation des e-mails et un simple service d'assistance dans le logiciel abordable que vous allez adorer.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/146516/helpcrunch)
    - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/146516/1080629/helpcrunch/vs/SparrowDesk)
12. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — La plateforme d'assistance moderne pour chaque type d'organisation. Version de cloud hébergé ou installation sur site pour l'auto-hébergement.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/127288/deskpro)
    - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/127288/1080629/deskpro/vs/SparrowDesk)
13. **LiveHelpNow** — 4.6/5 (72 reviews) — LiveHelpNow est une suite logicielle de service client dotée de nombreuses fonctions d'assistance, notamment : le chat en direct, la gestion des tickets par e-mail, une base de connaissances et la gestion des appels.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/99093/livehelpnow-suite)
    - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/99093/1080629/livehelpnow-suite/vs/SparrowDesk)
14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, l'une des meilleures plateformes de service client, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/136189/1080629/salesforce/vs/SparrowDesk)
15. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat)
    - [Comparer avec SparrowDesk](https://fr.capterra.ca/compare/62194/1080629/livechat/vs/SparrowDesk)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://fr.capterra.ca/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Logiciels de support informatique](https://fr.capterra.ca/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/32315/customer-support/software)
- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.ca/software/1080629/SparrowDesk)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10033352/SparrowDesk/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/1080629/SparrowDesk> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/1080629/SparrowDesk> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SparrowDesk","description":"Trouvez les meilleures alternatives à SparrowDesk : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à SparrowDesk et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk","about":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk#webpage","mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk#software"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"}},{"name":"SparrowDesk","url":"https://fr.capterra.ca/software/1080629/SparrowDesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1080629/SparrowDesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"offers":{"price":"16","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de support informatique","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"SparrowDesk","position":3,"item":"/software/1080629/SparrowDesk","@type":"ListItem"},{"name":"SparrowDesk Alternatives","position":4,"item":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 des alternatives à SparrowDesk - Capterra Canada 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff575945-45ad-4f13-bbe0-b4d63475d1cd.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"Deskpro","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40fb1d36-18e6-4c51-8213-9bb9c73e9db5.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/127288/deskpro","@type":"ListItem"},{"name":"LiveHelpNow","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8fb1b65-7b6d-4c2e-9111-85ff35512468.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/99093/livehelpnow-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/1080629/SparrowDesk#itemlist","numberOfItems":15}
</script>