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title: Jitbit Helpdesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
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2. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — SysAid aide les services informatiques à travailler plus intelligemment (sans ajouter de difficulté) grâce à une automatisation du centre d'assistance basée sur une décennie d'informations d'IA. Essayez la plateforme gratuitement dès aujourd'hui.
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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4. **Slack** — 4.7/5 (24219 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
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6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk offre une solution de service client très réputée dans le secteur.
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7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et établissez des relations client exceptionnelles grâce à l'outil d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de help desk qui vous permet de fournir un support client de haute qualité et de générer des ventes grâce à la messagerie instantanée et des chatbots.
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9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360, l'une des meilleures plateformes de service client, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
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10. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (93 reviews) — Un logiciel de tickets d'assistance technique vous aide à éliminer les engorgements et à gérer facilement vos requêtes de support client à partir de plusieurs canaux.
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11. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — Votre plateforme tout-en-un pour le helpdesk.
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12. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — (Helpdesk gamifié + gestion des ressources) - les complications = Freshservice. En outre, le centre de service est aussi compatible ITIL.
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13. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management)
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14. **Caspio** — 4.6/5 (249 reviews) — Caspio est l'une des principales plateformes low-code du marché, conçue pour créer des applications de base de données en ligne sans codage.
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15. **Agiloft** — 4.8/5 (39 reviews) — Lauréat du prix "Editor's Choice". Automatisez la génération de contrats, les approbations et les rapports avec les fournisseurs et les clients. Plus de trois millions d'utilisateurs lui font confiance.
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## Catégories connexes

- [Logiciels de support informatique](https://fr.capterra.ca/directory/30008/help-desk/software)
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