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title: Dezide - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises du monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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2. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — Accélérez votre processus informatique en utilisant et en créant une base de connaissances dédiée à votre logiciel pour centres de services.
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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4. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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5. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — SysAid est une plateforme robuste de gestion des services informatiques (ITSM) optimisée par l’IA agentique, automatisant le travail répétitif et chronophage.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/107225/sysaid)
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6. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
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7. **Agiloft** — 4.8/5 (39 reviews) — Lauréat du prix "Editor's Choice". Automatisez la génération de contrats, les approbations et les rapports avec les fournisseurs et les clients. Plus de trois millions d'utilisateurs lui font confiance.
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8. **Novo Solutions** — 4.3/5 (16 reviews) — Simplifiez-vous la tâche avec cette solution web et mobile de service client facile à utiliser et extrêmement flexible.
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9. **TIKTING** (0 reviews) — Système de conduite du changement et de centre d'assistance TIKTING® ITSM conforme à la méthode ITIL v4 Priorité, niveaux et SLA (Service-Level Agreement) Cas optimisés par IA (intelligence artificielle) Chat et base de connaissance Entièrement personnalisable
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10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Guide est une base de connaissances entièrement intégrée au logiciel pour support client.
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 est une plateforme gratuite pour la gestion des connaissances sociales et la collaboration utilisée par plus de 8 millions d'entreprises dans le monde.
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12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client qui vous permet de créer une base de connaissances conviviale, multilingue et multimarque.
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13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Cette plateforme de service client parmi les premières au monde permet à chaque agent de service d'utiliser des outils innovants et des données unifiées.
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14. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
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15. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
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## Catégories connexes

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