---
description: Scorebuddy : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Scorebuddy - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [Scorebuddy](/software/124360/scorebuddy) > [Scorebuddy Alternatives](https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy)

# Produits similaires à Scorebuddy

Canonical: https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy

> Découvrez les meilleures alternatives à Scorebuddy. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Playvox est une suite d'optimisation des agents conçue pour aider les équipes de service client à évaluer, améliorer et inspirer les performances des agents de manière automatisée.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164542/playvox)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/164542/scorebuddy/vs/playvox)
2. **EvaluAgent** — 4.7/5 (20 reviews) — Réduisez vos coûts opérationnels et offrez une expérience client améliorée en optimisant le contrôle qualité et en éliminant les feuilles de calcul.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/148526/evaluagent)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/148526/scorebuddy/vs/evaluagent)
3. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE est une solution d'optimisation de la main-d'œuvre intégrée pour une stratégie d'engagement client complète.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/110588/calabrio-one-suite)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/110588/124360/calabrio-one-suite/vs/scorebuddy)
4. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132405/five9)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/132405/scorebuddy/vs/five9)
5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (263 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/21409/124360/genesys-cloud/vs/scorebuddy)
6. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/134775/scorebuddy/vs/incontact-call-center-software)
7. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132852/talkdesk)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/132852/scorebuddy/vs/talkdesk)
8. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Un CCaaS évolutif, basé sur l'IA, convivial, intuitif et natif du cloud pour garantir un haut niveau d'efficacité.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/176017/alotech)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/176017/scorebuddy/vs/alotech)
9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/102188/124360/liveagent/vs/scorebuddy)
10. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164772/omnichannel)
    - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/164772/scorebuddy/vs/omnichannel)
11. **Insightful** — 4.8/5 (183 reviews) — Comprenez exactement la manière dont vos employés travaillent, rationalisez les flux de travail, gérez les équipes distantes et stimulez la productivité à grande échelle.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/142813/workpuls)
    - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/142813/scorebuddy/vs/workpuls)
12. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Profitez de votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/182004/cloudtalk)
    - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/182004/scorebuddy/vs/cloudtalk)
13. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva)
    - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/175788/scorebuddy/vs/nextiva)
14. **Balto** — 4.3/5 (11 reviews) — Offrez une expérience client d'envergure internationale et réduisez la durée de démarrage grâce aux conseils en temps réel de Balto pour les call centers.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169149/balto)
    - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/169149/scorebuddy/vs/balto)
15. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Connectez votre numéro de service client à Zoho Desk pour passer et recevoir des appels dans l'application et automatisez vos opérations de téléphonie.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec Scorebuddy](https://fr.capterra.ca/compare/124360/169505/scorebuddy/vs/zoho-desk)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.ca/directory/30099/quality-management/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software)
- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.ca/software/124360/scorebuddy)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/124360/scorebuddy> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/124360/scorebuddy> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en | <https://www.capterra.com/p/226597/Scorebuddy/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/124360/scorebuddy> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/124360/scorebuddy> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/124360/scorebuddy> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/124360/scorebuddy> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/124360/scorebuddy> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/124360/scorebuddy> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/124360/scorebuddy> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/124360/scorebuddy> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/124360/scorebuddy> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/124360/scorebuddy> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/124360/scorebuddy> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/124360/scorebuddy> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Scorebuddy","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Scorebuddy : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Scorebuddy et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy","about":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy#webpage","mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy#software"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"}},{"name":"Scorebuddy","url":"https://fr.capterra.ca/software/124360/scorebuddy","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/124360/scorebuddy#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":43,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"12","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour centre d'appel","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Scorebuddy","position":3,"item":"/software/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"},{"name":"Scorebuddy Alternatives","position":4,"item":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 des alternatives à Scorebuddy - Capterra Canada 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Playvox","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28a50137-ebc1-436d-884e-385b7b7c466d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/164542/playvox","@type":"ListItem"},{"name":"EvaluAgent","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9862057c-2c1b-4fcc-89ac-220a4580a659.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/148526/evaluagent","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a66157ff-bfd8-4bed-8099-b4bdd43482f6.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Insightful","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96a0ac5f-e07a-44a0-8fa2-62158a1f14fb.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/142813/workpuls","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Balto","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9f0f792-70eb-4746-ad3c-29203fea9d04.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/169149/balto","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/124360/scorebuddy#itemlist","numberOfItems":15}
</script>