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title: ClickDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
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2. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et établissez des relations client exceptionnelles grâce à l'outil d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk offre une solution de service client très réputée dans le secteur.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de help desk qui vous permet de fournir un support client de haute qualité et de générer des ventes grâce à la messagerie instantanée et des chatbots.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
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7. **Sprinklr** — 4.2/5 (94 reviews) — Identifiez et triez les problèmes des clients grâce à la solution d'assistance d'entreprise de Sprinklr optimisée par un moteur d'IA parmi les plus avancés du secteur.
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8. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Logiciel web de service client facile à mettre en œuvre et centré sur la gestion client B2B et la collaboration d'équipe.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport)
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9. **ManageEngine SupportCenter Plus** — 4.3/5 (14 reviews) — Essayez Support Center Plus pour rendre votre centre de services plus agréable et plus puissant. C'est le premier pas pour obtenir un support client de premier ordre.
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10. **Front** — 4.5/5 (291 reviews) — Transformez votre courrier électronique en une solution d'assistance. Rapide et aussi simple qu'une messagerie électronique, cette solution vous offre également les outils dont vous avez besoin pour réduire les temps de réponse des agents.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132901/front)
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11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — La plateforme Genesys PureCloud est une solution helpdesk tout-en-un qui vous aide à recevoir, traiter et répondre aux cas d'assistance de manière transparente.
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12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/134775/clickdesk/vs/incontact-call-center-software)
13. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Avec Hiver, les équipes peuvent collaborer sur des comptes de messagerie partagés.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/142975/clickdesk/vs/hiver)
14. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout est un centre d'assistance web conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136909/help-scout)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/136909/clickdesk/vs/help-scout)
15. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (93 reviews) — Un logiciel de tickets d'assistance technique vous aide à éliminer les engorgements et à gérer facilement vos requêtes de support client à partir de plusieurs canaux.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/83211/happyfox)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/83211/125631/happyfox/vs/clickdesk)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
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