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title: ClickDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/169505/clickdesk/vs/zoho-desk)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/102188/125631/liveagent/vs/clickdesk)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/124981/125631/freshdesk/vs/clickdesk)
4. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/134347/clickdesk/vs/intercom)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/164283/clickdesk/vs/zendesk)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
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7. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr est une plateforme logicielle adaptée aux grandes entreprises et conçue pour gérer l'expérience client à grande échelle.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/131274/sprinklr-platform)
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8. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport)
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9. **ManageEngine SupportCenter Plus** — 4.3/5 (14 reviews) — Essayez Support Center Plus pour rendre votre centre de services plus agréable et plus puissant. C'est le premier pas pour obtenir un support client de premier ordre.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/162095/manageengine-supportcenter-plus)
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10. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132901/front)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/132901/clickdesk/vs/front)
11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
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12. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/134775/clickdesk/vs/incontact-call-center-software)
13. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/142975/clickdesk/vs/hiver)
14. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout est un centre d'assistance web conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136909/help-scout)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/136909/clickdesk/vs/help-scout)
15. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — Un chat en direct parfait, l'automatisation des e-mails et un simple service d'assistance dans le logiciel abordable que vous allez adorer.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/146516/helpcrunch)
    - [Comparer avec ClickDesk](https://fr.capterra.ca/compare/125631/146516/clickdesk/vs/helpcrunch)

## Catégories connexes

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