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description: ScreenSteps : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: ScreenSteps - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à ScreenSteps

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> Découvrez les meilleures alternatives à ScreenSteps. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises du monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
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2. **Freshservice** — 4.5/5 (751 reviews) — Accélérez votre processus informatique en utilisant et en créant une base de connaissances dédiée à votre logiciel pour centres de services.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132997/freshservice)
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3. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
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4. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1445 reviews) — Zoho Assist fournit une interface utilisateur simple et facile à connecter aux ordinateurs distants partout dans le monde.
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5. **Notion** — 4.7/5 (2771 reviews) — Notion est l'un des seuls logiciels de gestion des connaissances qui relie votre wiki, vos notes et vos projets dans un seul outil.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/186596/notion)
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6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk Guide est une base de connaissances entièrement intégrée au logiciel pour support client.
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7. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144825/boss-solutions)
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8. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport)
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9. **TeamDynamix** — 4.4/5 (170 reviews) — TeamDynamix est une plateforme ITSM et PPM sans code avec intégration et automatisation.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/121317/teamdynamix)
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10. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Une suite de gestion des services complètement managée comprenant la gestion des cas d'assistance, l'envoi de notifications et l'automatisation des workflows pour l'ITSM, le service client et la sécurité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/127284/otrs)
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11. **Spiceworks Cloud Help Desk** — 4.4/5 (585 reviews) — Téléchargez gratuitement le logiciel d'assistance informatique pour les professionnels de l'informatique et les administrateurs système dans toutes les entreprises du monde entier. Les applications d'assistance et mobiles sont également gratuites.
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12. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Créez une base de connaissance en libre-service alimentée par IA en réutilisant les cas d’assistance. Générez automatiquement des articles pour proposer une assistance plus fiable.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/129478/solarwinds-service-desk)
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13. **Lansweeper** — 4.5/5 (75 reviews) — Lansweeper est une solution de gestion d'actifs sans agent qui peut analyser n'importe quelle configuration réseau. Helpdesk intégré et cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/126334/lansweeper)
    - [Comparer avec ScreenSteps](https://fr.capterra.ca/compare/126334/130536/lansweeper/vs/screensteps)
14. **Front** — 4.5/5 (287 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132901/front)
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15. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
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## Catégories connexes

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