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description: WalkMe : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: WalkMe - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à WalkMe

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> Découvrez les meilleures alternatives à WalkMe. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Connecteam** — 4.6/5 (5204 reviews) — Planification des tâches avec mises à jour de statut GPS et notes de quarts de travail dans l'application tout-en-un, performante et facile à utiliser de Connecteam.
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2. **monday.com** — 4.6/5 (6035 reviews) — monday.com est un système d'exploitation sur cloud, où les équipes gèrent leurs projets et leurs tâches quotidiennes, qu'elles soient au bureau, à la maison ou en déplacement.
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3. **360Learning** — 4.7/5 (488 reviews) — 360Learning est le LMS de l'apprentissage collaboratif. Capitalisez sur vos experts internes pour accélérer la montée en compétences de vos employés, clients et partenaires.
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4. **Trello** — 4.5/5 (23530 reviews) — un outil de collaboration visuelle qui crée une perspective partagée pour votre équipe, quel que soit le projet d'une manière amusante, flexible et gratifiante.
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
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7. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
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8. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
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9. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Stimulez l'activation et réduisez le délai de rentabilité grâce aux visites de produits sans code, aux visites contextuelles et aux campagnes de messagerie multicanal d'Intercom.
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10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
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12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
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13. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Guides interactifs pilotés par l'arbre de décision qui se raccordent à la plupart des systèmes CRM. Suivez les processus métiers de manière interactive.
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14. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
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15. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Capitaliser sur la connaissance client, améliorer l'efficacité et les performances de première ligne, optimiser les processus métier critiques.
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## Catégories connexes

- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
- [Outils de relation client](https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Outils de formation](https://fr.capterra.ca/directory/10008/training/software)
- [Logiciels de gestion des actifs numériques](https://fr.capterra.ca/directory/30203/digital-asset-management/software)
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