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description: Lime Connect : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Lime Connect - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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3. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack)
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4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat permet aux clients existants et potentiels d'échanger à votre entreprise via votre site web et de leur offrir une expérience personnelle en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat)
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5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
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6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Chat, anciennement Zopim, vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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7. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request est un service de SMS professionnels en ligne. Envoyez et recevez des messages par SMS et MMS en utilisant votre numéro de téléphone professionnel actuel.
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8. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134347/intercom)
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9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client en ligne équipé d'un widget de chat alimenté par l'intelligence artificielle pour votre site et votre application.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
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10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle qui inclut une messagerie instantanée intégrée de manière native.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/156723/gladly)
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Logiciel gratuit pour le chat en direct et les centres d'appels utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Fourni également avec CRM et e-mail marketing gratuits.
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12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Combinez le chat client et le chat des employés avec la solution Genesys Cloud tout-en-un qui unifie les communications dans votre entreprise.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
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13. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Birdeye Webchat vous offre un moyen efficace d'obtenir de nouvelles affaires à partir de votre site web via les SMS et d'être réactif.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye)
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14. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport)
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15. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp est bien plus qu'un logiciel de chat indépendant. Ce produit est fourni avec de nombreuses fonctionnalités pour satisfaire vos clients.
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## Catégories connexes

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/30072/online-crm/software)
- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)

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## Données structurées

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