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title: Zingtree - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à Zingtree

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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
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2. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Bitrix24 est une solution gratuite pour la CRM et le service client utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
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3. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134775/incontact-call-center-software)
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4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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5. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (825 reviews) — Cette plateforme de service client parmi les premières au monde permet à chaque agent de service d'utiliser des outils innovants et des données unifiées.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce)
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6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
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7. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Sprinklr aide les marques à offrir un service client d'envergure internationale à l'échelle des grandes entreprises, en exploitant un moteur d'IA parmi les plus avancés du secteur.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/131274/sprinklr-platform)
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8. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Une solution de call center tout-en-un conçue pour tirer le meilleur parti de chaque interaction client
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/203121/voiso)
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9. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa est une plateforme de service client multicanal basée sur le cloud qui vous permet de proposer une assistance vocale personnelle et par e-mail.
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10. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Un CCaaS sans serveur facile à déployer qui regroupe des outils robustes pour fournir le meilleur service client possible.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/176017/alotech)
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11. **Gnatta** — 4.7/5 (3 reviews) — Gnatta crée l'un de logiciels de communication client omnicanal leaders sur le marché, avec des produits disponibles pour les entreprises de toutes tailles.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144153/gnatta)
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12. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel de service client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.ca/compare/102188/137736/liveagent/vs/zingtree)
13. **TIKTING** (0 reviews) — Système de conduite du changement et de centre d'assistance TIKTING® ITSM conforme à la méthode ITIL v4 Priorité, niveaux et SLA (Service-Level Agreement) Cas optimisés par IA (intelligence artificielle) Chat et base de connaissance Entièrement personnalisable
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1038612/tikting)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.ca/compare/137736/1038612/zingtree/vs/tikting)
14. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.ca/compare/137736/158128/zingtree/vs/kustomer)
15. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Une plateforme de service client moderne qui offre une assistance rapide, personnelle et assistée par l’IA (intelligence artificielle), pas de tickets, pas de silos de stockage, juste des conversations transparentes.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.ca/compare/137736/156723/zingtree/vs/gladly)

## Catégories connexes

- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)
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- [Outils d'aide à la décision](https://fr.capterra.ca/directory/30544/decision-support/software)
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