---
description: Ricochet360 : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ricochet360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [Ricochet360](/software/141932/ricochet) > [Ricochet360 Alternatives](https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet)

# Produits similaires à Ricochet360

Canonical: https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet

> Découvrez les meilleures alternatives à Ricochet360. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Vanillasoft** — 4.6/5 (233 reviews) — Logiciel de gestion des leads dans le cloud comprenant des fonctionnalités de numérotation automatique, d'enregistrement des appels, de conformité DNC et d'intégration des leads web pour les appels sortants.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/27609/vanillasoft)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/27609/141932/vanillasoft/vs/ricochet)
2. **Less Annoying CRM** — 4.8/5 (645 reviews) — Un logiciel pour petites entreprises permettant de gérer les leads, les informations client, l'historique des contacts, les rappels et les e-mails.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/118921/less-annoying-crm)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/118921/141932/less-annoying-crm/vs/ricochet)
3. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4453 reviews) — HubSpot CRM est la solution CRM 100 % gratuite, flexible et intuitive que votre équipe de vente va adorer.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/141932/152373/ricochet/vs/hubspot-crm)
4. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Découvrez la plateforme CRM n° 1 au monde. Gérez chaque étape de vos relations clients entre les services.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/61368/141932/salesforce/vs/ricochet)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/141932/164283/ricochet/vs/zendesk)
6. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/155928/zoho-crm)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/141932/155928/ricochet/vs/zoho-crm)
7. **Act\!** — 3.9/5 (857 reviews) — Act\! Premium améliore votre communication, augmente vos ventes et fidélise vos clients sur le long terme.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/133171/act)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/133171/141932/act/vs/ricochet)
8. **Sage Sales Management** — 4.6/5 (162 reviews) — ForceManager est l'outil de choix des directeurs commerciaux qui se consacrent à l'amélioration de la productivité de leurs équipes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/153130/forcemanager)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/141932/153130/ricochet/vs/forcemanager)
9. **noCRM** — 4.6/5 (489 reviews) — Transformer chaque action commerciale en connexions. noCRM aide les pros à se concentrer sur la vente, pas sur le reporting.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132752/you-don-t-need-a-crm)
   - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/132752/141932/you-don-t-need-a-crm/vs/ricochet)
10. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Solution de gestion d'entreprise intégrée qui automatise les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/157279/dynamics-365)
    - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/141932/157279/ricochet/vs/dynamics-365)
11. **Daylite for Mac** — 4.6/5 (361 reviews) — Pour Mac et iOS. Gérez plus de clients, concluez plus d'affaires et terminez plus de projets avec Daylite. Conçu pour les équipes qui aiment les Mac.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/116272/daylite-for-mac)
    - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/116272/141932/daylite-for-mac/vs/ricochet)
12. **eWay-CRM** — 4.5/5 (820 reviews) — Complément CRM pour Outlook qui permet de gérer les contacts, les ventes, les projets et les publipostages. Disponible maintenant sur iOS/Android.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152769/eway-crm)
    - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/141932/152769/ricochet/vs/eway-crm)
13. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedrive est un logiciel CRM facile à mettre en œuvre, qui vous aide à vous concentrer sur les activités essentielles à la conclusion des ventes.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/132666/141932/pipedrive/vs/ricochet)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est un logiciel gratuit pour le CRM et les call centers utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Il est entièrement gratuit jusqu'à 12 agents. Cloud et open source.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/113540/141932/bitrix24/vs/ricochet)
15. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Comparer avec Ricochet360](https://fr.capterra.ca/compare/141932/178819/ricochet/vs/engagebay-marketing)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels de forces de vente](https://fr.capterra.ca/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Outils aide à la vente](https://fr.capterra.ca/directory/30798/sales-enablement/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.ca/software/141932/ricochet)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/141932/ricochet> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/141932/ricochet> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/141932/ricochet> |
| en | <https://www.capterra.com/p/141932/Ricochet/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/141932/ricochet> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/141932/ricochet> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/141932/ricochet> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/141932/ricochet> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/141932/ricochet> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/141932/ricochet> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/141932/ricochet> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/141932/ricochet> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/141932/ricochet> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/141932/ricochet> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/141932/ricochet> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/141932/ricochet> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/141932/ricochet> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/141932/ricochet> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/141932/ricochet> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Ricochet360","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Ricochet360 : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Ricochet360 et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet","about":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet#webpage","mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet#software"},"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"Ricochet360","url":"https://fr.capterra.ca/software/141932/ricochet","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/141932/ricochet#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":82},"offers":{"price":"24","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour centre d'appel","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ricochet360","position":3,"item":"/software/141932/ricochet","@type":"ListItem"},{"name":"Ricochet360 Alternatives","position":4,"item":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 des alternatives à Ricochet360 - Capterra Canada 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Vanillasoft","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/528ed874-e325-4d42-9dbd-5fc2d9ca1109.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/27609/vanillasoft","@type":"ListItem"},{"name":"Less Annoying CRM","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8bb981b-d4b3-4979-94e3-70e864b812e0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/118921/less-annoying-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/61368/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Act!","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8aa23f-eb6f-42cd-b33a-e310a590c803.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/133171/act","@type":"ListItem"},{"name":"Sage Sales Management","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/955d66db-44da-4e2a-afa1-71d21d9c9d1f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/153130/forcemanager","@type":"ListItem"},{"name":"noCRM","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c97361cd-eb00-4d1e-8827-dc63dcca5432.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132752/you-don-t-need-a-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/157279/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"Daylite for Mac","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca07dfe8-c3e9-49db-8ee8-c8a73118c04b.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/116272/daylite-for-mac","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c95171-8a65-4b39-82b8-8606dda3c33f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/152769/eway-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/141932/ricochet#itemlist","numberOfItems":15}
</script>
