---
description: Tidio : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Tidio - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de satisfaction client](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Tidio](/software/144040/tidio-chat) > [Tidio Alternatives](https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat)

# Produits similaires à Tidio

Canonical: https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat

> Découvrez les meilleures alternatives à Tidio. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/134347/144040/intercom/vs/tidio-chat)
2. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/135003/144040/slack/vs/tidio-chat)
3. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/62194/144040/livechat/vs/tidio-chat)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/144040/164283/tidio-chat/vs/zendesk)
6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/124981/144040/freshdesk/vs/tidio-chat)
7. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/144040/169505/tidio-chat/vs/zoho-desk)
9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce)
   - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/136189/144040/salesforce/vs/tidio-chat)
10. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedrive est un logiciel CRM facile à mettre en œuvre, qui vous aide à vous concentrer sur les activités essentielles à la conclusion des ventes.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/132666/144040/pipedrive/vs/tidio-chat)
11. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/144040/178819/tidio-chat/vs/engagebay-marketing)
12. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRM est la solution CRM 100 % gratuite, flexible et intuitive que votre équipe de vente va adorer.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm)
    - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/144040/152373/tidio-chat/vs/hubspot-crm)
13. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132901/front)
    - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/132901/144040/front/vs/tidio-chat)
14. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub)
    - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/144040/182476/tidio-chat/vs/hubspot-service-hub)
15. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec Tidio](https://fr.capterra.ca/compare/87908/144040/teamsupport/vs/tidio-chat)

## Catégories connexes

- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de forces de vente](https://fr.capterra.ca/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.ca/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/32315/customer-support/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/144040/tidio-chat> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/144040/tidio-chat> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en | <https://www.capterra.com/p/144040/Tidio-Chat/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/144040/tidio-chat> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/144040/tidio-chat> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/144040/tidio-chat> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/144040/tidio-chat> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/144040/tidio-chat> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/144040/tidio-chat> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/144040/tidio-chat> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/144040/tidio-chat> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/alternatives/144040/tidio-chat> |
| nb | <https://www.capterra.no/alternatives/144040/tidio-chat> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/144040/tidio-chat> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/144040/tidio-chat> |
| pl | <https://www.capterra.pl/alternatives/144040/tidio-chat> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/144040/tidio-chat> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/144040/tidio-chat> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/144040/tidio-chat> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/alternatives/144040/tidio-chat> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tidio","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Tidio : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Tidio et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat","about":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat#webpage","mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat#software"},"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"Tidio","url":"https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de satisfaction client","position":2,"item":"/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"item":"/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio Alternatives","position":4,"item":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 des alternatives à Tidio - Capterra Canada 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Intercom","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/144040/tidio-chat#itemlist","numberOfItems":15}
</script>