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title: SupportHero - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Helpjuice** — 4.7/5 (102 reviews) — Logiciel de base de connaissances conçu pour réduire les ressources d'aide. Entièrement personnalisable, il inclut des analyses et la recherche intelligente instantanée et il est disponible en plusieurs langues.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/130533/helpjuice)
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2. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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4. **Confluence** — 4.5/5 (3663 reviews) — Confluence est un espace de travail optimisé par IA où les connaissances ont un impact, aidant chaque équipe à relever ses défis les plus difficiles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136446/confluence)
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5. **Document360** — 4.7/5 (290 reviews) — Une base de connaissances assistée par l'IA pour les clients et les équipes. Créez, partagez et gérez la documentation produit, les guides d'utilisation, les procédures opératoires normalisées, les wikis, etc.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/177031/document360)
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6. **livepro** — 4.8/5 (182 reviews) — livepro est spécifiquement conçu pour la gestion des connaissances relatives à l'expérience client. Fournir des RÉPONSES et non des documents, quel que soit le canal utilisé.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/165150/livepro)
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7. **Microsoft SharePoint** — 4.4/5 (5413 reviews) — Partage et visualisation des applications et des postes de travail, outils d'annotation, messagerie instantanée, diapositives web et tableaux blancs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1167/sharepoint)
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8. **Notion** — 4.7/5 (2709 reviews) — Notion est l'espace de travail tout-en-un dédié aux notes, aux projets, aux documents et à la collaboration.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/186596/notion)
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9. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Plateforme web de partage de connaissances fournissant des informations vérifiées provenant des experts de votre équipe, là où vous travaillez et quand vous en avez le plus besoin.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/145390/guru)
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10. **Paperpile** — 4.8/5 (122 reviews) — Gestion des références basée sur le cloud conçue pour les chercheurs.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1015644/paperpile)
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11. **Connecteam** — 4.6/5 (5059 reviews) — Planification des tâches avec mises à jour de statut GPS et notes de quarts de travail dans l'application tout-en-un, performante et facile à utiliser de Connecteam.
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12. **IT Glue** — 4.6/5 (331 reviews) — IT Glue est une plateforme de documentation primée, qui aide les fournisseurs informatiques à réduire considérablement le temps passé à rechercher des informations.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/170401/itglue)
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13. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec SupportHero](https://fr.capterra.ca/compare/144138/164283/supporthero/vs/zendesk)
14. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
    - [Comparer avec SupportHero](https://fr.capterra.ca/compare/102188/144138/liveagent/vs/supporthero)
15. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132997/freshservice)
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## Catégories connexes

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## Liens

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