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description: DataEQ : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: DataEQ - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/102188/146919/liveagent/vs/brandseye)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat)
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6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/144040/146919/tidio-chat/vs/brandseye)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134347/intercom)
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8. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136189/salesforce)
   - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/136189/146919/salesforce/vs/brandseye)
9. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/146919/156723/brandseye/vs/gladly)
10. **Gorgias** — 4.6/5 (134 reviews) — Gorgias est une solution tout-en-un de service client, de support client et de centre d'assistance par chat en direct pour les magasins Shopify.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/155357/gorgias)
    - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/146919/155357/brandseye/vs/gorgias)
11. **Missive** — 4.9/5 (174 reviews) — Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152884/missive)
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12. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mettre fin aux conversations inutiles en ajoutant un contexte à chaque appel.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/157853/justcall)
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13. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/113540/146919/bitrix24/vs/brandseye)
14. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Guides interactifs pilotés par l'arbre de décision qui se raccordent à la plupart des systèmes CRM. Suivez les processus métiers de manière interactive.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/130406/agi-self-service)
    - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/130406/146919/agi-self-service/vs/brandseye)
15. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub)
    - [Comparer avec DataEQ](https://fr.capterra.ca/compare/146919/182476/brandseye/vs/hubspot-service-hub)

## Catégories connexes

- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)

## Liens

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