---
description: INSIDE : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: INSIDE - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat (clavardage)](/directory/30797/live-chat/software) > [INSIDE](/software/148963/inside) > [INSIDE Alternatives](https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside)

# Produits similaires à INSIDE

Canonical: https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside

> Découvrez les meilleures alternatives à INSIDE. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Text** — 4.7/5 (32 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1078275/Text)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/148963/1078275/inside/vs/Text)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/102188/148963/liveagent/vs/inside)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/144040/148963/tidio-chat/vs/inside)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Combinez le chat client et le chat des employés avec la solution Genesys Cloud tout-en-un qui unifie les communications dans votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/21409/148963/genesys-cloud/vs/inside)
5. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Birdeye Webchat vous offre un moyen efficace d'obtenir de nouvelles affaires à partir de votre site web via les SMS et d'être réactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/148963/152997/inside/vs/birdeye)
6. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/158128/kustomer)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/148963/158128/inside/vs/kustomer)
7. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/142975/hiver)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/142975/148963/hiver/vs/inside)
8. **Cognigy.AI** — 4.8/5 (23 reviews) — Cognigy révolutionne l'industrie du service à la clientèle en fournissant des effectifs hautement qualifiés grâce à l'IA.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/176610/cognigy-ai)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/148963/176610/inside/vs/cognigy-ai)
9. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Avec EB Live Chat, vous pouvez dialoguer avec les clients dès qu'ils consultent un site web ou une application et personnaliser leurs expériences en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/188017/chatbot2go)
   - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/148963/188017/inside/vs/chatbot2go)
10. **Pipedrive** — 4.5/5 (3062 reviews) — Interagissez avec les visiteurs de votre site web 24 h/24, 7 j/7 grâce au chat en direct et au chatbot de Pipedrive. Transformez vos visiteurs passifs en leads qualifiés.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/132666/148963/pipedrive/vs/inside)
11. **Sprinklr** — 4.2/5 (94 reviews) — Sprinklr est une plateforme logicielle adaptée aux grandes entreprises et conçue pour gérer l'expérience client à grande échelle.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/131274/148963/sprinklr-platform/vs/inside)
12. **inconnect** — 4.0/5 (20 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164772/omnichannel)
    - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/148963/164772/inside/vs/omnichannel)
13. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132852/talkdesk)
    - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/132852/148963/talkdesk/vs/inside)
14. **LivePerson** — 4.3/5 (41 reviews) — LivePerson est un leader du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/133021/conversational-cloud)
    - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/133021/148963/conversational-cloud/vs/inside)
15. **Quiq** — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq propose des solutions de messagerie et de chat pour aider les entreprises et les consommateurs à communiquer sur des canaux numériques.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/166780/quiq-messaging)
    - [Comparer avec INSIDE](https://fr.capterra.ca/compare/148963/166780/inside/vs/quiq-messaging)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
- [Outils de relation client](https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels de parcours client](https://fr.capterra.ca/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [Plateformes de streaming](https://fr.capterra.ca/directory/31755/live-streaming/software)
- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.ca/software/148963/inside)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/148963/inside> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/148963/inside> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/148963/inside> |
| en | <https://www.capterra.com/p/148963/INSIDE/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/148963/inside> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/148963/inside> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/148963/inside> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/148963/inside> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/148963/inside> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/148963/inside> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/148963/inside> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/148963/inside> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/148963/inside> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/148963/inside> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/148963/inside> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/148963/inside> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/148963/inside> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/148963/inside> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/148963/inside> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/148963/inside> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/148963/inside> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"INSIDE","description":"Trouvez les meilleures alternatives à INSIDE : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à INSIDE et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside","about":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside#software"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"INSIDE","url":"https://fr.capterra.ca/software/148963/inside","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/148963/inside#software","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"120","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de chat (clavardage)","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"INSIDE","position":3,"item":"/software/148963/inside","@type":"ListItem"},{"name":"INSIDE Alternatives","position":4,"item":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 des alternatives à INSIDE - Capterra Canada 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/148963/inside#itemlist","itemListElement":[{"name":"Text","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10d06d1a-f4e6-4b5c-8611-ce0f6b295f67.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/1078275/Text","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":4,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":5,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0fb8a8049f2928461a8a7f3d7b881f77/birdeye.jpg","url":"https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccb7881e-4960-40f7-9c3a-f5786320675b.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Cognigy.AI","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca162cb2-6abb-444a-a3d5-1ab492d030f3.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/176610/cognigy-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Enterprise Bot","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3f7a226-7be8-4ebf-841c-f2660e285314.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/188017/chatbot2go","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":13,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LivePerson","position":14,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/a0330809447ed7d578efa0306abd74ba/liveperson.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/133021/conversational-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Quiq","position":15,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/4a85133c05032184d64f808e74fd8935/quiq.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/166780/quiq-messaging","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>