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title: QueueMetrics - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à QueueMetrics

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## Les meilleures alternatives

1. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (335 reviews) — Le logiciel pour call center DialedIn automatise et optimise les opérations avec une intégration transparente et une tarification flexible pour chaque entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow)
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2. **Ringover** — 4.7/5 (890 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover)
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3. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — Un excellent outil de numérotation pour un grand nombre d'appels. Le numéroteur automatique de Convoso garantit un taux de contact maximal. 20 % de réduction sur les forfaits annuels.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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4. **Readymode** — 4.6/5 (145 reviews) — Readymode est un numéroteur prédictif tout-en-un basé sur le cloud pour les call centers avec CRM, distribution de prospects et plan d'accès en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136728/Readymode)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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6. **CallHippo** — 4.4/5 (693 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/159578/callhippo)
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7. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
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8. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144486/aircall)
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9. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136894/xcally)
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10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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11. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Solution de centre d'appels tout-en-un/multicanale/numéroteurs : composition prédictive, composition évoluée, progressive, prévisualisation - SVI -SMS - Chat web
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    - [Comparer avec QueueMetrics](https://fr.capterra.ca/compare/115213/151411/ucontact/vs/queuemetrics)
12. **HoduCC** — 4.6/5 (99 reviews) — Un logiciel de numérotation prédictive pour la gestion des appels entrants et sortants. Principales caractéristiques : Numéroteur prédictif, automate d'appel, DAA, etc.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/156136/hoducc)
    - [Comparer avec QueueMetrics](https://fr.capterra.ca/compare/151411/156136/queuemetrics/vs/hoducc)
13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparer avec QueueMetrics](https://fr.capterra.ca/compare/21409/151411/genesys-cloud/vs/queuemetrics)
14. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132405/five9)
    - [Comparer avec QueueMetrics](https://fr.capterra.ca/compare/132405/151411/five9/vs/queuemetrics)
15. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Logiciel pour call centers doté de fonctionnalités supplémentaires telles qu'un enregistreur vocal, une solution VoIP, un numéroteur sortant, une solution IPPBX et une solution basée sur Asterisk.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144944/dialshree)
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## Catégories connexes

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## Liens

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