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title: Focus Desk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — SysAid aide les services informatiques à travailler plus intelligemment (sans ajouter de difficulté) grâce à une automatisation du centre d'assistance basée sur une décennie d'informations d'IA. Essayez la plateforme gratuitement dès aujourd'hui.
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2. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Avec Service Hub, structurez votre équipe, proposez un support proactif et améliorez la satisfaction de vos clients.
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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4. **NinjaOne** — 4.7/5 (298 reviews) — La gestion des cas d'assistance Ninja est une solution d'assistance informatique flexible et facile à utiliser avec des automatisations robustes qui rendent les techniciens plus efficaces.
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5. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — (Helpdesk gamifié + gestion des ressources) - les complications = Freshservice. En outre, le centre de service est aussi compatible ITIL.
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et établissez des relations client exceptionnelles grâce à l'outil d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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7. **Remote Monitoring and Management** — 4.5/5 (461 reviews) — Gestion et surveillance à distance (Remote Monitoring Management, RMM), automatisation des services professionnels (Professional Service Automation, PSA) et contrôle à distance : tout pour le bonheur du client en un seul endroit.
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8. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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9. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
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10. **EngageBay CRM** — 4.6/5 (912 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
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11. **EZO EAM** — 4.6/5 (1546 reviews) — Un logiciel de gestion du cycle de vie des actifs conçu autour de vos besoins en gestion des biens. Amortissement, codes-barres, etc. Essai gratuit \!
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12. **HelpDesk** — 4.6/5 (183 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
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13. **Front** — 4.5/5 (291 reviews) — Transformez votre courrier électronique en une solution d'assistance. Rapide et aussi simple qu'une messagerie électronique, cette solution vous offre également les outils dont vous avez besoin pour réduire les temps de réponse des agents.
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14. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (226 reviews) — Il s'agit d'un logiciel de CRM qui élimine la saisie manuelle des données et utilise la science des données pour permettre aux utilisateurs de prendre de meilleures décisions.
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15. **Caspio** — 4.6/5 (249 reviews) — Caspio est l'une des principales plateformes low-code du marché, conçue pour créer des applications de base de données en ligne sans codage.
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