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description: Intouch Insight CX Platform : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Intouch Insight CX Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Connecteam** — 4.6/5 (5204 reviews) — Planification des tâches avec mises à jour de statut GPS et notes de quarts de travail dans l'application tout-en-un, performante et facile à utiliser de Connecteam.
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2. **Slack** — 4.7/5 (24103 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
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3. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10455 reviews) — Avec SurveyMonkey, collectez et analysez les informations dont vous avez besoin pour créer des expériences que les clients adorent, stimuler la fidélisation et générer des revenus.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/32728/surveymonkey)
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4. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est une plateforme gratuite pour l'expérience client et la gestion de la relation client utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
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5. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM permet aux entreprises de surveiller, de réagir et d’améliorer facilement chaque moment clé du parcours client.
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6. **SurveySparrow** — 4.4/5 (121 reviews) — SurveySparrow offre une gestion complète des relations avec les clients grâce à des enquêtes interactives et à des analyses en temps réel permettant d'obtenir des informations exploitables.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/168823/surveysparrow)
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7. **Lucky Orange** — 4.7/5 (260 reviews) — Outils de référencement de sites web utilisés par plus de 500 000 sites dans le monde. Les heat maps, les enregistrements, les enquêtes, le chat en direct, etc., sont inclus dans chaque forfait.
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8. **Sogolytics** — 4.7/5 (730 reviews) — SogoCX permet aux entreprises de personnaliser, de mettre en place et de tirer des enseignements d'un programme complet de gestion de l'expérience client.
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9. **Delighted** — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted is the easiest and fastest way to gather and act on customer, employee, partner and vendor experience insights.
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10. **Staffino** — 5.0/5 (8 reviews) — Améliorez l’expérience client grâce à des commentaires en temps réel, des informations fournies par l’IA et une analyse du parcours au niveau de tous les points de contact.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1044294/staffino)
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11. **Jotform** — 4.7/5 (2886 reviews) — Améliorez l'expérience client avec Jotform Entreprise. Créez des enquêtes et des applis, et collectez des signatures et des paiements.
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12. **Typeform** — 4.7/5 (964 reviews) — Typeform rend les formulaires amusants, afin que vous obteniez de meilleures données de la part de vos clients.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/137289/typeform)
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13. **VideoAsk** — 4.8/5 (70 reviews) — Mobilisez davantage de clients de manière personnalisée grâce aux vidéos interactives.
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14. **Giftbit** — 4.6/5 (82 reviews) — Achetez, envoyez et suivez facilement des cartes-cadeaux numériques avec Giftbit. Utilisez cette application web pour des récompenses individuelles ou groupées ou intégrez-la via une API.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/173343/giftbit)
    - [Comparer avec Intouch Insight CX Platform](https://fr.capterra.ca/compare/160959/173343/intouch-insight/vs/giftbit)
15. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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## Catégories connexes

- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
- [Outils de relation client](https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)
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