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description: Live Support : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Live Support - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à Live Support

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/124981/168140/freshdesk/vs/live-support)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/102188/168140/liveagent/vs/live-support)
3. **WhatsApp** — 4.7/5 (16297 reviews) — Une solution basée sur le cloud qui vous permet de communiquer avec vos clients en tirant parti des interactions commerciales, de l'automatisation, d'une messagerie et bien plus encore.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/180345/whatsapp)
   - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/168140/180345/live-support/vs/whatsapp)
4. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack)
   - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/135003/168140/slack/vs/live-support)
5. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request est un service de SMS professionnels en ligne. Envoyez et recevez des messages par SMS et MMS en utilisant votre numéro de téléphone professionnel actuel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/167015/text-request)
   - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/167015/168140/text-request/vs/live-support)
6. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat permet aux clients existants et potentiels d'échanger à votre entreprise via votre site web et de leur offrir une expérience personnelle en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/62194/168140/livechat/vs/live-support)
7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
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8. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Chat, anciennement Zopim, vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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9. **tawk.to** — 4.6/5 (343 reviews) — Outil de chat pour contacter vos clients via une application mobile ou sur votre site web. Il prend en charge l'historique de chat et les analyses de performances.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/167792/tawk-to)
   - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/167792/168140/tawk-to/vs/live-support)
10. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134347/intercom)
    - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/134347/168140/intercom/vs/live-support)
11. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp est bien plus qu'un logiciel de chat indépendant. Ce produit est fourni avec de nombreuses fonctionnalités pour satisfaire vos clients.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/151292/crisp)
    - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/151292/168140/crisp/vs/live-support)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client en ligne équipé d'un widget de chat alimenté par l'intelligence artificielle pour votre site et votre application.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/168140/169505/live-support/vs/zoho-desk)
13. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRM est la solution CRM 100 % gratuite, flexible et intuitive que votre équipe de vente va adorer.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152373/hubspot-crm)
    - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/152373/168140/hubspot-crm/vs/live-support)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Logiciel gratuit pour le chat en direct et les centres d'appels utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Fourni également avec CRM et e-mail marketing gratuits.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/113540/168140/bitrix24/vs/live-support)
15. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle qui inclut une messagerie instantanée intégrée de manière native.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec Live Support](https://fr.capterra.ca/compare/156723/168140/gladly/vs/live-support)

## Catégories connexes

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## Liens

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## Données structurées

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