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title: Trengo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à Trengo

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3427 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
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3. **Text** — 4.7/5 (28 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
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4. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
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5. **WhatsApp** — 4.7/5 (16359 reviews) — Une solution basée sur le cloud qui vous permet de communiquer avec vos clients en tirant parti des interactions commerciales, de l'automatisation, d'une messagerie et bien plus encore.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/180345/whatsapp)
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6. **Viber** — 4.4/5 (4059 reviews) — Idéal pour les entreprises de toutes tailles, cet outil d'engagement client fournit aux utilisateurs des options de découverte de marques d'e-commerce.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/180348/viber)
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7. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request est un service de SMS professionnels en ligne. Envoyez et recevez des messages par SMS et MMS en utilisant votre numéro de téléphone professionnel actuel.
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8. **LiveAgent** — 4.7/5 (1782 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et établissez des relations client exceptionnelles grâce à l'outil d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk offre une solution de service client très réputée dans le secteur.
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10. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Avec Hiver, les équipes peuvent collaborer sur des comptes de messagerie partagés.
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11. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Transformez votre courrier électronique en une solution d'assistance. Rapide et aussi simple qu'une messagerie électronique, cette solution vous offre également les outils dont vous avez besoin pour réduire les temps de réponse des agents.
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12. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de help desk qui vous permet de fournir un support client de haute qualité et de générer des ventes grâce à la messagerie instantanée et des chatbots.
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13. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel web de service client facile à mettre en œuvre et centré sur la gestion client B2B et la collaboration d'équipe.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/87908/teamsupport)
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14. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est le logiciel gratuit n° 1 pour helpdesk et centres d'appels fourni avec un CRM. Bitrix24 est utilisé par huit millions d'entreprises dans le cloud et sur site.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
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15. **Missive** — 4.9/5 (174 reviews) — Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes.
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## Catégories connexes

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- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
- [Outils de relation client](https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software)
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## Liens

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