---
description: CloudTalk : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CloudTalk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour le suivi d'appel](/directory/30083/call-accounting/software) > [CloudTalk](/software/182004/cloudtalk) > [CloudTalk Alternatives](https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk)

# Produits similaires à CloudTalk

Canonical: https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk

> Découvrez les meilleures alternatives à CloudTalk. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (881 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/169627/182004/ringover/vs/cloudtalk)
2. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — Augmentez considérablement les taux de conversion de vos contacts et leads grâce au logiciel pour centres d'appels omnicanal Consovo.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/76768/182004/cloud-predictive-dialer/vs/cloudtalk)
3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (325 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/29589/182004/callcenternow/vs/cloudtalk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/102188/182004/liveagent/vs/cloudtalk)
5. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk)
6. **Readymode** — 4.6/5 (143 reviews) — XenCALL est un logiciel d'automatisation de call center avec numérotation prédictive, CRM (Customer Relationship Management), distribution de leads et un plan en direct de votre équipe de vente.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136728/Readymode)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/136728/182004/Readymode/vs/cloudtalk)
7. **CallHippo** — 4.4/5 (686 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/159578/callhippo)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/159578/182004/callhippo/vs/cloudtalk)
8. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Solution cloud de service client optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/132405/five9)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/132405/182004/five9/vs/cloudtalk)
9. **Aircall** — 4.2/5 (461 reviews) — Aircall est le système de téléphonie cloud le plus intuitif. Faites l'expérience d'une configuration facile qui ne nécessite aucun matériel et qui comprend des dizaines d'intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144486/aircall)
   - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/144486/182004/aircall/vs/cloudtalk)
10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/164283/182004/zendesk/vs/cloudtalk)
11. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/113540/182004/bitrix24/vs/cloudtalk)
12. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mettre fin aux conversations inutiles en ajoutant un contexte à chaque appel.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/157853/justcall)
    - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk)
13. **3CX** — 4.4/5 (467 reviews) — 3CX est un PBX sur IP de standard ouvert qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi. Idéal, quelle que soit la taille de l'entreprise
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/158704/3cx)
    - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/158704/182004/3cx/vs/cloudtalk)
14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/21409/182004/genesys-cloud/vs/cloudtalk)
15. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec CloudTalk](https://fr.capterra.ca/compare/134775/182004/incontact-call-center-software/vs/cloudtalk)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour le suivi d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30083/call-accounting/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.ca/directory/30231/ivr/software)
- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30901/call-tracking/software)
- [Systèmes téléphoniques pour entreprise](https://fr.capterra.ca/directory/31101/business-phone-systems/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.ca/software/182004/cloudtalk)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/182004/cloudtalk> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/182004/cloudtalk> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en | <https://www.capterra.com/p/182004/CloudTalk/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/182004/cloudtalk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/182004/cloudtalk> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/182004/cloudtalk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/182004/cloudtalk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/182004/cloudtalk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/182004/cloudtalk> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/182004/cloudtalk> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/182004/cloudtalk> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/182004/cloudtalk> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/182004/cloudtalk> |
| pl | <https://www.capterra.pl/alternatives/182004/cloudtalk> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/182004/cloudtalk> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/182004/cloudtalk> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/182004/cloudtalk> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/alternatives/182004/cloudtalk> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CloudTalk","description":"Trouvez les meilleures alternatives à CloudTalk : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à CloudTalk et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk","about":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk#software"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"CloudTalk","url":"https://fr.capterra.ca/software/182004/cloudtalk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/182004/cloudtalk#software","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":269,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"19","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour le suivi d'appel","position":2,"item":"/directory/30083/call-accounting/software","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":3,"item":"/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk Alternatives","position":4,"item":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 des alternatives à CloudTalk - Capterra Canada 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","@id":"https://fr.capterra.ca/alternatives/182004/cloudtalk#itemlist","itemListElement":[{"name":"Ringover","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/172487cc-dbb2-4d85-9421-97ae609dfd91.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/136728/Readymode","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>
