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description: calldesk : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: calldesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à calldesk

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> Découvrez les meilleures alternatives à calldesk. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Fathom** — 5.0/5 (809 reviews) — Un assistant de réunion optimisé par IA gratuit qui enregistre, transcrit et résume instantanément vos réunions afin que vous n'ayez plus jamais à prendre de notes.
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2. **Celoxis** — 4.5/5 (551 reviews) — Celoxis est un logiciel de gestion de projet et de portefeuille permettant de planifier les projets, gérer les ressources, les budgets et les équipes sur une plateforme unique.
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3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat)
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4. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle avec prise en charge native et intégrée de la voix et du SVI (serveur vocal interactif).
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5. **Dialpad** — 4.2/5 (570 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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7. **Gong.io** — 4.8/5 (561 reviews) — Obtenez une visibilité étendue sur vos conversations client. Obtenez plus d'offres, améliorez vos compétences en ventes et recueillez des renseignements sur le marché.
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8. **Text** — 4.7/5 (30 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
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## Catégories connexes

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