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description: calldesk : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: calldesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Produits similaires à calldesk

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## Les meilleures alternatives

1. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Le logiciel pour call center DialedIn automatise et optimise les opérations avec une intégration transparente et une tarification flexible pour chaque entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow)
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2. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover)
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3. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Un excellent outil de numérotation pour un grand nombre d'appels. Le numéroteur automatique de Convoso garantit un taux de contact maximal. 20 % de réduction sur les forfaits annuels.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.ca/compare/76768/197182/cloud-predictive-dialer/vs/calldesk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1782 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.ca/compare/102188/197182/liveagent/vs/calldesk)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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6. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — Readymode est un numéroteur prédictif tout-en-un basé sur le cloud pour les call centers avec CRM, distribution de prospects et plan d'accès en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136728/Readymode)
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7. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle avec prise en charge native et intégrée de la voix et du SVI (serveur vocal interactif).
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/156723/gladly)
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8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (263 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
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9. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.ca/compare/175788/197182/nextiva/vs/calldesk)
10. **Dialpad** — 4.2/5 (563 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/190976/dialpad-sell)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.ca/compare/190976/197182/dialpad-sell/vs/calldesk)
11. **CallHippo** — 4.4/5 (681 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
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12. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
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13. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1022365/eloquant)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.ca/compare/197182/1022365/calldesk/vs/eloquant)
14. **Wildix** — 4.7/5 (209 reviews) — Wildix est un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées pour des communications professionnelles plus simples et plus sures à l'ère numérique.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/218251/wildix)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.ca/compare/197182/218251/calldesk/vs/wildix)
15. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE est une solution d'optimisation de la main-d'œuvre intégrée pour une stratégie d'engagement client complète.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/110588/calabrio-one-suite)
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## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)
- [Plateformes IA](https://fr.capterra.ca/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Liens

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