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description: HaloITSM : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: HaloITSM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — Logiciel de prise en charge du service d'assistance et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
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2. **Freshservice** — 4.5/5 (716 reviews) — Gérez vos ressources en toute simplicité, de leur achat à leur mise au rebut.
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3. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — Organisez facilement toutes vos activités de gestion des biens avec une solution informatique confirmée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/107225/sysaid)
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4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/164283/zendesk)
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5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3427 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
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6. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Un système de gestion intelligent.
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7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1782 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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8. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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9. **ServiceNow** — 4.5/5 (348 reviews) — Cette solution automatise vos tâches d'assistance quotidiennes et vous aide à suivre, mesurer et traiter chaque unité de travail. Évolutives et faciles à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/152871/servicenow)
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10. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo est un logiciel de bureau à distance facile à utiliser, sécurisé et abordable pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux.
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11. **Atera** — 4.5/5 (448 reviews) — Atera est la solution ultime de gestion des ressources informatiques pour les MSP (Managed Services Provider) et les professionnels de l'informatique. Tout ce dont vous avez besoin dans une seule solution. Essayez-la gratuitement dès maintenant.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144309/atera)
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12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169505/zoho-desk)
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13. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/144825/boss-solutions)
    - [Comparer avec HaloITSM](https://fr.capterra.ca/compare/144825/200140/boss-solutions/vs/haloitsm)
14. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — Logiciel pour support client qui organise, sépare et termine les appels en quelques clics.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/173025/help-desk-software)
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15. **Deepser** — 4.6/5 (57 reviews) — Deepser vous permet de suivre l'infrastructure logicielle et matérielle, d'examiner le réseau avec/sans agent, mais également de gérer les réseaux séparés.
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## Catégories connexes

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- [Solutions de gestion des services informatiques](https://fr.capterra.ca/directory/30672/it-service/software)
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