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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/124981/freshdesk)
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2. **Confluence** — 4.5/5 (3663 reviews) — Confluence est un espace de travail optimisé par IA où les connaissances ont un impact, aidant chaque équipe à relever ses défis les plus difficiles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/136446/confluence)
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3. **Document360** — 4.7/5 (290 reviews) — Une base de connaissances assistée par l'IA pour les clients et les équipes. Créez, partagez et gérez la documentation produit, les guides d'utilisation, les procédures opératoires normalisées, les wikis, etc.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/177031/document360)
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4. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack)
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5. **Microsoft SharePoint** — 4.4/5 (5412 reviews) — Partage et visualisation des applications et des postes de travail, outils d'annotation, messagerie instantanée, diapositives web et tableaux blancs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/1167/sharepoint)
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6. **Notion** — 4.7/5 (2709 reviews) — Notion est l'espace de travail tout-en-un dédié aux notes, aux projets, aux documents et à la collaboration.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/186596/notion)
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7. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Plateforme web de partage de connaissances fournissant des informations vérifiées provenant des experts de votre équipe, là où vous travaillez et quand vous en avez le plus besoin.
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8. **Paperpile** — 4.8/5 (122 reviews) — Gestion des références basée sur le cloud conçue pour les chercheurs.
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9. **Connecteam** — 4.6/5 (5058 reviews) — Planification des tâches avec mises à jour de statut GPS et notes de quarts de travail dans l'application tout-en-un, performante et facile à utiliser de Connecteam.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam)
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10. **IT Glue** — 4.6/5 (331 reviews) — IT Glue est une plateforme de documentation primée, qui aide les fournisseurs informatiques à réduire considérablement le temps passé à rechercher des informations.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/170401/itglue)
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11. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
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12. **Microsoft Viva Engage** — 4.2/5 (819 reviews) — Révolutionnez les communications internes en réunissant tous les employés dans un réseau social d'entreprise privé et sécurisé.
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13. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent)
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14. **Wix** — 4.4/5 (10606 reviews) — Créez, gérez et développez votre présence en ligne pour votre entreprise, votre blog, votre boutique et bien plus encore grâce à la plateforme intuitive de création de sites de Wix
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/169007/wix)
    - [Comparer avec DokuWiki](https://fr.capterra.ca/compare/169007/205894/wix/vs/dokuwiki)
15. **Nuclino** — 4.7/5 (105 reviews) — Solution de collaboration et de gestion basée sur le web qui rassemble les membres de l'équipe via des espaces de travail, des tableaux d'affichage et le partage de documents.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.ca/software/174926/nuclino)
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## Catégories connexes

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