Suite à notre analyse sur l'égalité des genres au travail au Canada, nous étudions, dans le deuxième article de cette série, la manière dont les parents qui travaillent arrivent à concilier responsabilités professionnelles et familiales. Nous examinerons cet équilibre entre le travail et la vie familiale, les expériences vécues par les employées enceintes, ainsi que les logiciels de télétravail et les ressources qui proposent un meilleur accompagnement.

Équilibre entre travail et famille : comment accompagner la parentalité en entreprise

Il est essentiel de soutenir les parents dans leur environnement de travail, que ce soit au bureau ou à distance depuis leur domicile. Sans aucune aide, les parents n'ont pas la possibilité de participer pleinement à la vie économique, c'est pourquoi le budget national de 2021 a prévu près de 30 milliards de dollars pour leur faciliter l'accès à des services de garde d'enfants abordables et de qualité.

Qu'ils prévoient de concilier travail et famille ou qu'ils le fassent déjà, les employés assumant un rôle parental ont probablement besoin d'un soutien supplémentaire de la part de leur entreprise. Pour découvrir les meilleurs moyens d'aider les parents qui travaillent, Capterra a interrogé près de 1 000 professionnels, hommes et femmes, parmi lesquels 352 ont des enfants à charge (moins de 18 ans). Dans cet article, nous examinerons aussi les résultats du Québec, où 82 professionnels avec enfants ont été interrogés. Vous trouverez la méthodologie utilisée à la fin de cet article.

Planification familiale et évolution de carrière

La première étape dans l'accompagnement de la parentalité en entreprise consiste d'abord à comprendre dans quelles mesures la carrière peut affecter tout projet de devenir parent.

Lorsqu'il s'agit de choisir entre évolution de carrière et planification familiale, plus de la moitié des Québécois interrogés déclarent que le souhait ou le fait d'avoir une famille n'a eu aucun impact sur l'évolution de leur carrière.

Lorsqu'on leur demande si elles estiment que les femmes ont du mal à choisir entre vie familiale et vie professionnelle, la plupart des répondantes (42 %) pensent que c'est le cas pour beaucoup d’entre elles et 40 % des participantes à notre enquête pensent qu'il s'agit d'un problème qui concerne pas mal d’entre elles, ce qui montre que la nécessité pour les employeurs de prendre en compte leurs besoins.

Favoriser sa carrière professionnelle ou sa famille, un dilemme pour un grand nombre de femmes
Conseil aux PME : les avantages sociaux pour la planification familiale ne font pas partie des obligations légales, néanmoins ils seraient grandement appréciés par des employés qui ont le sentiment de devoir choisir entre travail et famille. Le fait de proposer une aide à ceux qui se lancent dans le projet de fonder une famille pourrait favoriser la rétention des employés (article en anglais), certains d'entre eux se sentant obligés de choisir entre une évolution de carrière et la venue d'un enfant.

L'expérience des employées enceintes dans les entreprises au Canada

Au Canada, les salariées enceintes bénéficient de dispositions particulières définies par la Commission canadienne des droits de la personne. Il s'agit notamment d'adapter les conditions de travail pour permettre aux employées d'effectuer leur travail sans discrimination.

Ces mesures destinées aux salariées enceintes peuvent inclure toute une série d'aménagements, tels qu'une flexibilité accrue des horaires de travail ou la possibilité de travailler à domicile. Toutefois, au niveau national, 35 % des mères qui sont en poste au moment où elles sont enceintes disent n'avoir reçu aucun soutien de la part de leur employeur lorsqu'elles leur ont annoncé la nouvelle.

Mesures destinées à accompagner la maternité au travail

Bien qu'il soit plus facile d'attendre qu'une employée prenne en charge ses propres besoins liés à sa grossesse dans un cadre professionnel, il est préférable de se montrer proactif et transparent en ce qui concerne les mesures d'accompagnement disponibles. 19 % des Canadiennes interrogées déclarent s'être senties mal à l'aise au moment d'annoncer leur grossesse à leur supérieur hiérarchique, démontrant par là même que certaines entreprises devraient renforcer leurs efforts de communication interne.

Conseil aux PME : préparez un programme d'aide aux employés (PAE) pour toutes celles dont la situation familiale évolue, puisque notre enquête nationale démontre que près de deux tiers (63 %) des femmes en poste dans une entreprise au moment où elles sont tombées enceintes étaient très ou assez inquiètes pour leur travail. En rendant le lieu de travail aussi inclusif et transparent que possible, les salariées enceintes se sentiront accompagnées et soutenues.

L'accompagnement de la maternité en entreprise

Quand il s'agit de travailler en tant que parent, de nombreuses femmes ont des sentiments mitigés sur l'image qu'elles renvoient dans le cadre professionnel.

Voici certaines des difficultés rencontrées par les mères travaillant en entreprise au Canada :

  • 46 % pensent qu'elles sont moins susceptibles d'être promues;
  • 39 % supposent qu'elles sont probablement écartées des projets, car leurs collègues estiment qu'elles sont trop occupées;
  • 36 % se sentent comme le “maillon faible” de l'équipe.

Le cas le plus courant concerne 65 % des mères salariées qui déclarent ressentir une certaine charge mentale due au cumul des obligations parentales et professionnelles. 

La garde des enfants représente une difficulté pour les parents qui travaillent, en particulier les femmes, qui sont plus susceptibles que les hommes de s'occuper d'enfants à charge. Le gouvernement canadien a traité cette question en signant des ententes sur un plan d'apprentissage et de garde des jeunes enfants pour aider les familles à faire face au coût de la vie et pour leur permettre d'intégrer le monde du travail ou d'y rester. Toutefois, comme seules 11 % des femmes tombées enceintes alors qu'elles travaillaient se sont vu proposer des services de crèche, les entreprises devraient aller plus loin en proposant des allocations pour la garde des enfants et/ou en informant leurs employées des programmes existants dans leur province.

Conseil aux PME : le travail à distance peut générer un plus grand stress en particulier pour les mères qui doivent à la fois travailler et s'occuper des enfants. Les logiciels de télétravail et de gestion de projets peuvent aider les chefs d’équipe à faciliter le suivi, l'organisation et la gestion des tâches de travail pour celles et ceux devant jongler entre responsabilités personnelles et professionnelles.

L'égalité au travail pour les parents

Rares sont les parents, travaillant à distance ou de manière hybride, qui n'éprouveraient aucune difficulté à concilier vie privée et vie professionnelle. Les hommes sont toutefois plus enclins à déclarer qu'ils n'y voient pas de difficulté particulière, alors que moins de femmes partagent cet avis, probablement parce qu'elles sont plus susceptibles de s'occuper d'enfants sans être rémunérées.

Il est donc essentiel de proposer un soutien opérationnel aux hommes et aux femmes qui exercent des fonctions parentales tout en travaillant à distance. De nombreux parents travaillant à domicile déclarent avoir l'impression qu'ils n'arrivent jamais vraiment au bout de leur journée de travail, en raison du manque de séparation vie professionnelle/vie familiale, des distractions constantes, ou du fait de travailler plus tard pour compenser les minutes dédiées à d’autres tâches.

Accompagner les employés qui ont des enfants dans leur vie professionnelle

La plupart des parents canadiens qui travaillent à distance trouvent qu'ils font trop d'heures et qu'ils sont trop stressés, et non l'inverse. Seules 13 % des personnes interrogées à l’échelle nationale déclarent ne pas être sûres d'avoir honoré toutes leurs heures de travail.

Des horaires de travail flexibles associés à des outils de gestion du temps peuvent aider les parents qui travaillent à s'assurer qu'ils remplissent leurs engagements professionnels selon un rythme en accord avec leurs diverses obligations personnelles.

Aider les parents à concilier vie privée et vie professionnelle

Pour faciliter la vie des parents au travail, les entreprises proposent une variété de mesures. Il peut s'agir de modifications de leurs horaires de travail, de mesures incitatives à la garde d'enfants et de compensations financières.

Notre étude indique que les entreprises québécoises proposent des mesures à leurs employés pour concilier travail et vie de famille, dont la plupart consistent à assouplir leurs horaires de travail. La majorité des parents québécois interrogés (66 %) doivent s'absenter de leur travail pour s'occuper de leurs enfants, ne serait-ce que de temps en temps. Étant donné que 29 % d'entre eux s'absentent plus régulièrement (entre "toujours" et "souvent"), la flexibilité des horaires s'avère être un véritable avantage pour beaucoup d'entre eux.

Mesures destinées aux parents québécois qui travaillent à distance

Bien que de nombreux employés québécois bénéficient d'une certaine flexibilité au travail, ce n'est pas la seule mesure qui puisse contribuer à augmenter leur efficacité et à améliorer leur organisation personnelle. De nombreux parents québécois qui doivent s'absenter de leur travail pour s'occuper de leurs enfants (38 %) disent qu'ils rencontrent des difficultés lorsqu'il s'agit de faire des heures supplémentaires et de finaliser des projets tout en s'occupant de leurs enfants et des tâches ménagères. Les horaires flexibles facilitent les choses, mais les chefs d’équipe peuvent également participer à cette gestion du temps et à cette organisation en adoptant des les logiciels de gestion de tâches pour une vue d'ensemble au niveau de l'équipe et allouer les tâches en fonction de la disponibilité.

54 % des parents basés au Québec interrogés (qui travaillent dans différents secteurs d'activité) déclarent bénéficier de certaines facilités pour concilier travail et vie familiale, mais qu'elles sont insuffisantes; 22 % ne reçoivent aucune aide. Par ailleurs, 24 % estiment recevoir "beaucoup" de moyens pour les aider à faire face à leurs responsabilités.

Conseil aux PME : pour savoir exactement quelles mesures pourraient aider les parents qui travaillent dans votre entreprise, demandez-leur. Chaque environnement de travail est unique, et le sondage auprès des employés reste le meilleur moyen de vous assurer que les avantages proposés correspondent à leurs besoins particuliers.

En conclusion

L'égalité d'accès au marché du travail pour les Canadiens, quelle que soit leur situation familiale, est un objectif national depuis de nombreuses années. Malheureusement, nous avons encore un long chemin à parcourir.

Pour faire progresser l'égalité des genres au travail, voici les points à privilégier :

  • Proposez des opportunités d'évolution de carrière à tous les employés, en créant des programmes de formation continue, d'éducation et de mentorat.
  • Soyez transparent et ouvert pour aider les femmes enceintes et les nouvelles mères au sein de votre organisation. Proposez-leur les mesures d'accompagnement destinées à aider les parents à concilier travail et vie de famille, que ce soit des horaires flexibles, des solutions de garde d'enfants ou d'autres avantages.
  • Créez un environnement positif pour les parents, qui érige le soutien aux parents qui travaillent en valeur fondamentale de votre entreprise. Des mesures efficaces consistent à leur fournir des outils pour les aider à gérer leur double casquette de parents et d'employés, créer des groupes de soutien et organiser des journées familiales avec des évènements pour les enfants.
  • Vérifiez régulièrement l'efficacité de vos mesures d'accompagnement pour vous assurer qu'elles correspondent bien aux besoins des employés.
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Méthodologie de l'enquête

Pour recueillir des données de cette étude, Capterra a mené une enquête en janvier 2023. Pour cela, un panel national de 982 personnes a été sélectionné et l'enquête a été distribuée équitablement entre hommes et femmes. Au Québec, nous avons interrogé 147 hommes et 81 femmes pour un total de 228 personnes, parmi lesquelles 82 sont des parents qui travaillent. Voici les critères de sélection des candidats :

  • Être âgé(e) de 18 à 65 ans
  • Être employé(e) à plein temps ou à temps partiel