
Ce que nous faisons
Capterra est un site commercial qui met en relation les chefs d'entreprise avec les éditeurs de logiciels pour les aider à choisir le bon outil. Nous nous engageons à offrir une plateforme commerciale basée sur des recherches objectives et des avis authentiques qui servent les intérêts des éditeurs, des acheteurs et des utilisateurs.
Nos offres comprennent :
- Un catalogue de plus de 100 000 éditeurs de logiciels couvrant tous les secteurs d'activité, les fonctions et les tailles d'entreprise.
- Les profils détaillés des éditeurs de logiciels, dont les prix, les caractéristiques, les évaluations et les avis des utilisateurs.
- Plus de deux millions d'avis recueillis auprès d'utilisateurs vérifiés de logiciels.
- Des outils de comparaison, des guides d'achat de logiciels et des classements objectifs.
- Des recherches objectives et indépendantes combinant des données exclusives tirées d'avis d'utilisateurs vérifiés, des méthodologies de recherche approfondies, la science des données et les connaissances et l'expertise approfondies de nos chercheurs.
Notre modèle commercial
Capterra est un site web qui héberge des avis d'utilisateurs de logiciels de manière gratuite pour tous : les acheteurs, les éditeurs et les utilisateurs. Les éditeurs de logiciels peuvent souscrire des services payants afin de recevoir du trafic web et des opportunités commerciales. Capterra est un centre d'information complet qui répertorie les éditeurs de logiciels pertinents et qui leur permet de créer un profil sur notre site et de recueillir des avis, qu'ils s'abonnent ou non à nos services de génération de prospects.
Archeteurs de logiciels
- Capterra est gratuit pour les acheteurs qui souhaitent de trouver le bon logiciel pour leur entreprise.
- Nous ne facturons pas aux acheteurs les informations que nous présentons sur notre site web ou les recommandations fournis par notre service de conseil.
- Pour que les acheteurs puissent accéder à une plateforme complète, nous cataloguons tous les éditeurs de logiciels, et pas seulement ceux qui souscrivent nos services payants, afin qu'ils puissent prendre une décision d'achat éclairée.
- Si les profils sponsorisés peuvent apparaître en premier dans nos listes de logiciels, nous proposons des options de tri et de filtrage pour permettre aux utilisateurs d'afficher les logiciels en fonction des critères les plus pertinents pour leurs besoins.
- Nos avis d'utilisateurs, notre processus de vérification des avis, notre contenu éditorial et nos recherches sont indépendants et ne sont pas influencés par le fait que certains éditeurs optent pour nos services payants. Les informations sur les logiciels et le contenu éditorial figurant sur notre site s'appuient sur des avis d'utilisateurs qui respectent des méthodologies claires et objectives.
Éditeurs de logiciels
Nous proposons des services gratuits et payants aux éditeurs de logiciels.
Services gratuits
- La création d'un profil sur notre site web est gratuite. Les éditeurs peuvent ainsi présenter gratuitement leurs offres à des utilisateurs engagés, recueillir des avis d'utilisateurs vérifiés et obtenir des preuves sociales ou des placements de rapports pour renforcer leur crédibilité.
Services payants
Les éditeurs de logiciels peuvent souscrire divers services payants, y compris la création de profils sponsorisés pour recevoir du trafic direct.
- Profils sponsorisés
- Avec les profils sponsorisés, les éditeurs de logiciels nous versent une commission pour rediriger du trafic vers leurs sites web et pour améliorer les caractéristiques de leurs profils. Les acheteurs peuvent identifier ces profils sponsorisés grâce à la présence d'un ou de plusieurs boutons : "Voir site web", "Essai gratuit" ou "Démo gratuite". En cliquant sur ce bouton, l'acheteur est dirigé vers le site web de l'éditeur. À l'heure actuelle, les profils sponsorisés ne représentent qu'une petite partie de notre catalogue de logiciels.

Objectivité et indépendance : notre engagement
- Des avis d'utilisateurs authentiques et vérifiés : Capterra s'appuie sur des processus rigoureux de vérification des avis afin d'éviter les commentaires frauduleux, garantissant ainsi que tous les avis publiés reflètent sincèrement l'expérience de personnes réelles.
- Des classements objectifs : Capterra établit des classements de logiciels grâce à des méthodologies propriétaires, un amalgame de l'analyse quantitative et de la science des données avec les connaissances et l'expérience de nos chercheurs. Si certains éditeurs peuvent nous rémunérer pour augmenter le trafic web vers leurs sites ou pour attirer des clients potentiels, cela n'a aucune incidence sur notre méthodologie ou sur la position de ces éditeurs dans nos classements.
- Des listes de produits personnalisables : bien que nos listes de produits puissent inclure des profils sponsorisés, les acheteurs peuvent trier et filtrer les logiciels pour personnaliser l'affichage des logiciels en fonction de leurs préférences, telles que le prix, les caractéristiques ou les avis des utilisateurs.