--- description: Découvrez comment Capterra établit ses listes de meilleurs produits grâce à des données objectives issues de milliers d'avis vérifiés et d’acheteurs. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Méthodologies des meilleures fiches produits de Capterra --- # Méthodologies des meilleures fiches produits de Capterra Canonical: https://fr.capterra.ca/blog/7619/methodologie-meilleures-fiches-produits Publié le 2025-06-12 | Rédigé par Capterra. ![Méthodologies des meilleures fiches produits de Capterra](https://images.ctfassets.net/63bmaubptoky/7bfcad1GWXhHTlrLPllJF3/896f194e4663c638103ec7d5156663bc/12-CAP-US-Header-Capterra_s_Research_Methodology_US_1200x630_DLVR.png) > Chez Capterra, nous nous appuyons sur des données exclusives pour offrir à nos utilisateurs des informations exclusives, indépendantes et objectives. Nos sources de données et nos méthodologies garantissent la qualité et l'exactitude des informations que nous fournissons au grand public. ----- ## Contenu de l'article Chez Capterra, nous nous appuyons sur des données exclusives pour offrir à nos utilisateurs des informations exclusives, indépendantes et objectives. Nos sources de données et nos méthodologies garantissent la qualité et l'exactitude des informations que nous fournissons au grand public.Certaines pages de Capterra affichent des listes de produits les plus performants et leurs points forts, comme « Outil le mieux noté globalement ». Ces listes sont établies à partir de notre analyse exclusive des tendances du marché, des avis vérifiés d’utilisateurs et de notre étude des produits.Comment Capterra classe et distingue les meilleurs logicielsChaque liste comprend de 5 à 10 logiciels. Chaque logiciel est choisi pour une caractéristique spécifique sur la base des données disponibles pendant la période de 24 mois précédant notre processus de recherche pour une liste donnée. Pour pouvoir figurer dans une liste, les logiciels doivent répondre aux critères suivants :les logiciels doivent obtenir une note sur la base d'une combinaison exclusive d'évaluations des utilisateurs et de popularité au Canada, d'après les données de recherche Internet locales ;les logiciels doivent démontrer une présence sur le marché local sur la base de facteurs tels que la disponibilité d'avis locaux sur notre site, nos recherches sur les informations accessibles au public concernant un outil donné ou la preuve que le pays et la langue locale sont pris en charge ;les logiciels doivent proposer les fonctionnalités requises pour une catégorie de logiciels donnée, comme le montrent des sources accessibles au public, telles que le site web de l'éditeur ;Avoir au moins 10 avis au cours de la dernière année et 20 avis au total au moment où la recherche a été menée.Dans certains cas, selon le marché, nous avons pu élargir les critères de sélection des logiciels en fonction de nos connaissances du marché afin de nous assurer de proposer les meilleures options aux acheteurs. Par exemple, nous pouvons limiter le nombre de logiciels qui s'adressent exclusivement à un seul secteur d'activité. Ainsi, nous nous assurons que notre liste convient à un large éventail d'utilisateurs, quel que soit leur secteur d'activité, leur rôle ou leur fonction.Dans la liste élargie des logiciels admissibles, seuls 5 à 10 logiciels peuvent recevoir la distinction « Le mieux noté » ou « Outil très bien noté ». Les logiciels ayant reçu le plus grand nombre d'avis au cours des deux dernières années sont prioritaires pour recevoir une distinction. Le nombre final de logiciels figurant dans la liste dépend du nombre d'outils répondant à nos critères d'inclusion et des exigences régissant chaque distinction.Les distinctions de logiciels sont basées sur les données suivantes et les évaluations des utilisateurs vérifiés. Pour toutes nos évaluations, nous nous appuyons sur les données d'avis recueillies pendant deux années, la date limite étant fixée au mois précédant la réalisation de notre étude. Les notes sont pondérées en fonction du nombre et du caractère récent des avis rédigés au cours de cette période.Note générale : les logiciels qui s'adressent à un large éventail d'utilisateurs peuvent obtenir la distinction « Le mieux noté ». Les logiciels dont l'éditeur a son siège social au Canada sont éligibles à la distinction « Le mieux noté et basé au Canada ». Les logiciels qui s'adressent à un secteur spécifique du marché peuvent recevoir la distinction « Le mieux noté pour \[industrie\] ». Les logiciels qui reçoivent l'une des distinctions « Le mieux noté » ne peuvent obtenir aucune des autres distinctions afin d'éviter les doublons.Type de licence et note globale : ces distinctions sont étayées par les recherches de notre équipe visant à savoir si un logiciel propose une version gratuite ou une version d'essai gratuite, selon le site web de l'éditeur. Les logiciels ayant obtenu la distinction « Très bien noté et gratuit » ou « Très bien noté et version d'essai gratuite » doivent avoir une note globale minimale de 4 sur 5. Si plusieurs logiciels éligibles sont gratuits, celui qui a la note globale la plus élevée reçoit la distinction « Très bien noté et gratuit », ce qui le rend inéligible à toute autre distinction.Caractéristiques du logiciel ou notes relatives aux attributs : ces distinctions peuvent être étayées par des évaluations de logiciels pour des fonctionnalités spécifiques dans une catégorie donnée, par exemple « Très bien noté pour les analyses financières ». La distinction attribuée à chaque outil est basée sur sa fonctionnalité la mieux notée, à condition que la note spécifique à la fonctionnalité soit étayée par au moins 10 avis au cours des deux dernières années, qu'elle soit au moins de 4 sur 5 et qu'elle n'ait pas déjà été attribuée à un logiciel mieux noté dans la liste. Si les notes attribuées aux fonctionnalités spécifiques d'un logiciel sont insuffisantes, sa distinction est déterminée par sa caractéristique générale la mieux notée, tel que le rapport qualité-prix, la facilité d'utilisation, le support client ou sa praticité. Les logiciels auxquels ces distinctions ont été attribuées doivent également avoir fait l'objet d'au moins 10 avis au cours des deux dernières années pour cette fonctionnalité et avoir reçu une note minimale de 4 sur 5.Cette méthodologie est appliquée de manière systématique à tous les logiciels susceptibles de figurer dans la liste. ## À propos de l'auteur(e) ### Capterra Capterra est la ressource numéro 1 à consulter si vous cherchez le logiciel ou le service idéal pour gagner du temps, augmenter la productivité et accélérer la croissance de votre entreprise. ## Catégories connexes - [Logiciels comptables](https://fr.capterra.ca/directory/1/accounting/software) - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de projets](https://fr.capterra.ca/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels de ressources humaines](https://fr.capterra.ca/directory/5/human-resource/software) - [Systèmes ERP](https://fr.capterra.ca/directory/9/enterprise-resource-planning/software) ## Articles connexes - [L'impact de l'inflation sur les coûts du travail](https://fr.capterra.ca/blog/6476/tendances-inflation-mondiale) - [Comment les PME canadiennes gèrent-elles les avis en ligne?](https://fr.capterra.ca/blog/3019/gestion-avis-en-ligne) - [Les différents types de logiciels CRM expliqués](https://fr.capterra.ca/blog/3090/types-de-crm-differences) - [Processus et tendances d'achats de logiciels des PME canadiennes en 2023](https://fr.capterra.ca/blog/3442/tendances-logiciel-PME-2023) - [Qu'est-ce que l'optimisation d'itinéraire et quels sont les avantages pour les PME?](https://fr.capterra.ca/blog/3324/optimisation-transport-logistique) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/blog/7619/methodologie-meilleures-fiches-produits) - [Blogue](https://fr.capterra.ca/blog) - [Accueil](https://fr.capterra.ca/) ----- ## Données structurées