17 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel

Avaya UCaaS et Thrio

Non fourni par l'éditeur
89,00 $ US/mois

Note globale

4,4 (85)

Note globale

5,0 (5)
Conçue pour rationaliser l'interaction client, la plateforme Avaya Aura est une suite de produits qui fonctionnent ensemble, afin de faciliter le support client et de signaler les données pertinentes en vue d'améliorer le service client.
Des grandes entreprises aux PME, en passant par les prestataires de services et de BPO (Business Process Outsourcing), Thrio aide les entreprises de toutes tailles à fournir un service client exceptionnel et à atteindre leurs objectifs de vente et de marketing.
10/10
  • Clavardage et messagerie
  • Communication multicanal
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion du personnel
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Messagerie instantanée
  • Partage des fichiers
  • Routage des appels
10/10
  • Clavardage et messagerie
  • Communication multicanal
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion du personnel
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Messagerie instantanée
  • Partage des fichiers
  • Routage des appels
  • Basé sur le nuage
  • Sur site
  • Basé sur le nuage
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/courriel
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
  • Service client/courriel
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
Images bientôt disponibles