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description: Kommo et Bigin by Zoho CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Kommo et Bigin by Zoho CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Kommo et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/120048/204998/amocrm/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Kommo et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Kommo | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 206 | 730 |
| **À partir de** | 15,00 $ US | 1,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Kommo

amoCRM a été conçu pour vous aider à gérer vos leads, vos tâches et votre équipe de vente. En tant que manager, vous avez un contrôle total de votre équipe et de votre pipeline grâce à des outils d'analyse et de suivi extrêmement riches.

### Bigin by Zoho CRM

Bigin est idéal pour les petites et micro-entreprises qui cherchent à s'éloigner des feuilles de calcul inefficaces et autres outils de vente utilisés par le passé pour gérer leurs relations clients.

## Fonctionnalités clés

### Kommo

- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### Bigin by Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Kommo](https://fr.capterra.ca/software/120048/amocrm)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/120048/204998/amocrm/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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