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description: Redtail CRM et Zoho CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Redtail CRM et Zoho CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Redtail CRM et Zoho CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/121349/155928/redtail-crm/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Redtail CRM et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Redtail CRM | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 85 | 6973 |
| **À partir de** | 39,00 $ US | 14,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Redtail CRM

Solution CRM qui aide les entreprises de toutes tailles à gérer leurs données client, leurs flux de travail, leurs e-mails marketing et leurs exportations de données.

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

## Fonctionnalités clés

### Redtail CRM

- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports et analyses
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions

### Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports et analyses
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Redtail CRM](https://fr.capterra.ca/software/121349/redtail-crm)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/121349/155928/redtail-crm/vs/zoho-crm)

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## Données structurées

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