---
description: Capsule et Bigin by Zoho CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez Capsule et Bigin by Zoho CRM - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM en ligne](/directory/30072/online-crm/software) > [Capsule \<span\>et\</span\> Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm)

# Comparer Capsule et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Capsule et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Capsule | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 167 | 725 |
| **À partir de** | 21,00 $ US | 1,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Capsule

Les propriétaires de petites entreprises qui veulent mieux organiser leurs activités commerciales et leurs clients. Directeurs des ventes/marketing/VP des petites et moyennes entreprises à la recherche d'un débouché commercial.

### Bigin by Zoho CRM

Bigin est idéal pour les petites et micro-entreprises qui cherchent à s'éloigner des feuilles de calcul inefficaces et autres outils de vente utilisés par le passé pour gérer leurs relations clients.

## Fonctionnalités clés

### Capsule

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus d'affaires
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus d'affaires
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Capsule](https://fr.capterra.ca/software/124041/capsule)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez Capsule et Bigin by Zoho CRM - Capterra Canada 2026","description":"Capsule et Bigin by Zoho CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/124041/capsule#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"Capsule","description":"Capsule est le CRM en ligne simple et intelligent. Établissez des relations clients plus fortes, augmentez vos ventes et gagnez du temps. Capsule gère vos contacts, vos e-mails, vos activités et votre pipeline de ventes en un seul endroit. Il s'intègre à d'autres outils populaires tels que Google G Suite et offre une vue complète de vos clients et autres contacts. Il propose un compte gratuit pour deux utilisateurs ou des comptes payants à partir de 12 dollars par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/167fde75-136b-4c54-b007-b552f7bedda7.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/124041/capsule","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/124041/capsule#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":167},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin aide les petites entreprises à se débarrasser des feuilles de calcul et à prendre facilement en main une solution de CRM (Customer Relationship Management) conçue selon leurs exigences.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15e7733a-538c-431f-96d8-917898e27b9a.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/204998/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":725},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM en ligne","position":2,"item":"/directory/30072/online-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/124041/204998/capsule/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"}]}
</script>