18 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel

Five9 et Truly

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119,00 $ US/mois

65,00 $ US/mois

Note globale

4,2 (473)

Simplicité d’utilisation
4,2 (473)
Fonctionnalités
4,1 (473)
Service client
4,3 (473)
Rapport qualité-prix
4,0 (473)

Note globale

3,8 (19)

Simplicité d’utilisation
4,5 (19)
Fonctionnalités
4,0 (19)
Service client
4,4 (19)
Rapport qualité-prix
4,0 (19)

Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.

Cette solution est destinée aux entreprises à la recherche d'un système téléphonique performant pour leurs équipes de vente et d'assistance.

10/10

Actions découlant d'un événement
Automate d'appel
Distribution automatique des appels
Enregistrement à la demande
Gestion des centres d'appel
Gestion des courriels
Gestion des listes d'appels
Messagerie SMS
Rapports sur les appels
Suivi des appels

10/10

Actions découlant d'un événement
Automate d'appel
Distribution automatique des appels
Enregistrement à la demande
Gestion des centres d'appel
Gestion des courriels
Gestion des listes d'appels
Messagerie SMS
Rapports sur les appels
Suivi des appels

Basé sur le nuage
Sur site

Basé sur le nuage
Sur site

Formation présentielle
En ligne en direct
Webinaires
Documentation

Formation présentielle
En ligne en direct
Webinaires
Documentation

Service client/courriel
Base de connaissances
Support téléphonique
Support 24/7 (réponse directe)
Chat/Clavardage

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Base de connaissances
Support téléphonique
Support 24/7 (réponse directe)
Chat/Clavardage