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description: Freshservice et Qualityze Change Management : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Freshservice et Qualityze Change Management - Capterra Canada 2026
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# Comparer Freshservice et Qualityze Change Management

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/132997/1024963/freshservice/vs/change-management

> Comparaison détaillée entre Freshservice et Qualityze Change Management. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | Qualityze Change Management |
| **Note globale** | 4.5/5 | - |
| **Total d'avis** | 714 | 0 |
| **À partir de** | 19,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Freshservice

Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

### Qualityze Change Management

Riche de plusieurs décennies d'expérience dans les secteurs des sciences de la vie, de la fabrication et de la technologie, Qualityze se concentre exclusivement sur la fourniture d'une solution de gestion de la qualité de nouvelle génération.

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Planification des changements
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des changements
- Workflow configurable

### Qualityze Change Management

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Planification des changements
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des changements
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://fr.capterra.ca/software/132997/freshservice)
- [Afficher le profil de Qualityze Change Management](https://fr.capterra.ca/software/1024963/change-management)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/132997/1024963/freshservice/vs/change-management)

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## Données structurées

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