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description: Act! et Zoho CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Act! et Zoho CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Act\! et Zoho CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/133171/155928/act/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Act\! et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Act\! | Zoho CRM |
| **Note globale** | 3.9/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 909 | 6973 |
| **À partir de** | 30,00 € | 14,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Act\!

Act\! est idéal pour les petites entreprises qui souhaitent satisfaire et fidéliser leurs clients, favoriser les avis positifs et attirer régulièrement de nouveaux contacts.

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

## Fonctionnalités clés

### Act\!

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des fichiers
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Modèles de courriels
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des fichiers
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Act\!](https://fr.capterra.ca/software/133171/act)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.capterra.ca/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/133171/155928/act/vs/zoho-crm)

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## Données structurées

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