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description: Slack et Viber : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Slack et Viber - Capterra Canada 2026
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# Comparer Slack et Viber

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/135003/180348/slack/vs/viber

> Comparaison détaillée entre Slack et Viber. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Slack | Viber |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 24103 | 4059 |
| **À partir de** | 8,75 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Aucune |

## Idéal pour

### Slack

Tout type d'entreprise, des petites start-ups aux plus grandes multinationales. 77 des 100 entreprises les plus riches des États-Unis utilisent Slack.

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

## Fonctionnalités clés

### Slack

- API
- Authentification unique
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Dépannage
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Notes de réunions
- Partage des fichiers
- Planification
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Support vidéo

### Viber

- API
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions
- Support vidéo

## Liens

- [Afficher le profil de Slack](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack)
- [Afficher le profil de Viber](https://fr.capterra.ca/software/180348/viber)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/135003/180348/slack/vs/viber)

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## Données structurées

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