15 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel

UserVoice et Zendesk Suite

Non fourni par l'éditeur
55,00 €/mois

Note globale

4,3 (70)

Note globale

4,4 (3 918)
Directeurs de produits et responsables de produit, en particulier dans les grandes entreprises et les entreprises SaaS.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Accès mobile
  • Champs personnalisables
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des flux de travail
  • Importation et exportation de données
  • Segmentation de la clientèle
  • Tableau de bord
  • Widgets
10/10
  • Accès mobile
  • Champs personnalisables
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des flux de travail
  • Importation et exportation de données
  • Segmentation de la clientèle
  • Tableau de bord
  • Widgets
  • Basé sur le nuage
  • Sur site
  • Basé sur le nuage
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/courriel
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
  • Service client/courriel
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage