---
description: JIRA Service Management et monday dev : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez JIRA Service Management et monday dev - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion d'incidents](/directory/31332/incident-management/software) > [JIRA Service Management \<span\>et\</span\> monday dev](https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev)

# Comparer JIRA Service Management et monday dev

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev

> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et monday dev. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | monday dev |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 770 | 65 |
| **À partir de** | 20,00 $ US | 9,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### JIRA Service Management

Équipes à haute vitesse cherchant à moderniser les opérations en connectant développement et IT, offrir des expériences de service exceptionnelles et répondre rapidement aux changements.

### monday dev

\-

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- API
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des affectations
- Gestion des commentaires
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Monitoring
- Projections
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi des projets
- Suivi des statuts
- Suivi du temps et des dépenses

### monday dev

- API
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des affectations
- Gestion des commentaires
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Monitoring
- Projections
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi des projets
- Suivi des statuts
- Suivi du temps et des dépenses

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management)
- [Afficher le profil de monday dev](https://fr.capterra.ca/software/1048457/monday-dev)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez JIRA Service Management et monday dev - Capterra Canada 2026","description":"JIRA Service Management et monday dev : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/1048457/monday-dev#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"monday dev","description":"Conçu sur Work OS de monday.com, monday dev fournit aux équipes de développement et de produits les outils nécessaires pour gérer de manière transparente tous les processus de développement et atteindre leurs objectifs plus rapidement sur une plateforme conviviale. Avec monday dev, les équipes de développement peuvent lancer de nouveaux produits à partir d'un emplacement unique et communiquer avec les équipes de vente, de réussite des clients et marketing. Ensemble, ils peuvent collaborer sur les feuilles de route des produits, les sessions de sprints, les planifications des versions, les avis des clients, les carnets de commandes et bien plus encore, ce qui favorise le respect des délais et la réussite des projets.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/23f09ac4-4cb1-47b8-8b09-28cb3a56d8e0.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/1048457/monday-dev","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/1048457/monday-dev#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":65,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion d'incidents","position":2,"item":"/directory/31332/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management et monday dev","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/1048457/jira-service-management/vs/monday-dev#breadcrumblist"}]}
</script>