---
description: JIRA Service Management et Rippling : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez JIRA Service Management et Rippling - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Solutions de gestion des services informatiques](/directory/30672/it-service/software) > [JIRA Service Management \<span\>et\</span\> Rippling](https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling)

# Comparer JIRA Service Management et Rippling

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling

> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et Rippling. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | Rippling |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 779 | 4883 |
| **À partir de** | 20,00 $ US | 8,00 $ |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### JIRA Service Management

Équipes à haute vitesse cherchant à moderniser les opérations en connectant développement et IT, offrir des expériences de service exceptionnelles et répondre rapidement aux changements.

### Rippling

Rippling est une excellente plateforme pour les RH et les services informatiques. Les entreprises peuvent gérer leur paie, les avantages sociaux, les ordinateurs des employés, les applications, etc., le tout dans un système moderne.

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- Champs personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion des courriels
- Gestion des demandes
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Workflow basé sur les règles
- Évaluation des risques

### Rippling

- Champs personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion des courriels
- Gestion des demandes
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des réservations
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Workflow basé sur les règles
- Évaluation des risques

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management)
- [Afficher le profil de Rippling](https://fr.capterra.ca/software/172127/rippling)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez JIRA Service Management et Rippling - Capterra Canada 2026","description":"JIRA Service Management et Rippling : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/172127/rippling#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management","@id":"https://fr.capterra.ca/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":779},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Rippling","description":"Rippling est un excellent moyen pour les entreprises de gérer leurs ressources humaines et services informatiques, de la paie et des avantages sociaux aux ordinateurs et applications des employés, le tout dans un système moderne.\n\nEn seulement 90 secondes, une entreprise peut configurer (ou désactiver) un système de paie pour les employés, une assurance maladie, un ordinateur de travail et des applications tierces, telles que Gmail, Microsoft Office et Slack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/debff56e-3d9f-445f-b33f-d0df7c009d67.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/172127/rippling","@id":"https://fr.capterra.ca/software/172127/rippling#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":4883},"offers":{"price":"8","@type":"Offer","priceCurrency":"CAD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Solutions de gestion des services informatiques","position":2,"item":"/directory/30672/it-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management et Rippling","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling","@type":"ListItem"}]}]}
</script>