17 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel

NABD System et Zoho Desk

30,00 $ US
14,00 €/mois

Note globale

4,6 (38)

Note globale

4,5 (2 162)
NABD aide les organisations de toutes les tailles à fournir un support client exceptionnel. Des start-ups aux grandes entreprises, ils ont tous choisi le NABD pour sa capacité évolutive et son automatisation.
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
10/10
  • Analyse du service client
  • Chat en temps réel
  • Clavardage proactif
  • Définition des priorités
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Réponses préenregistrées
  • Workflow basé sur les règles
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  • Analyse du service client
  • Chat en temps réel
  • Clavardage proactif
  • Définition des priorités
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Réponses préenregistrées
  • Workflow basé sur les règles
  • Basé sur le nuage
  • Sur site
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  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/courriel
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
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  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage
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