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description: Gainsight CS et monday CRM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Gainsight CS et monday CRM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Gainsight CS et monday CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/148980/1024614/gainsight/vs/monday-crm

> Comparaison détaillée entre Gainsight CS et monday CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Gainsight CS | monday CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 48 | 453 |
| **À partir de** | - | 12,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Gainsight CS

\-

### monday CRM

Parfait pour les chefs d’entreprises, les directeurs commerciaux et les équipes de tous les secteurs d'activité dans le monde entier. Il convient parfaitement aux gestionnaires chargés des relations client après les ventes.

## Fonctionnalités clés

### Gainsight CS

- API
- Base de données de clients
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des flux de travail
- Intégration des employés
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### monday CRM

- API
- Base de données de clients
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des flux de travail
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Gainsight CS](https://fr.capterra.ca/software/148980/gainsight)
- [Afficher le profil de monday CRM](https://fr.capterra.ca/software/1024614/monday-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/148980/1024614/gainsight/vs/monday-crm)

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## Données structurées

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