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description: Call Tracker io et CTM : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Call Tracker io et CTM - Capterra Canada 2026
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# Comparer Call Tracker io et CTM

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/149542/152004/call-tracker/vs/call-tracking-software

> Comparaison détaillée entre Call Tracker io et CTM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Call Tracker io | CTM |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 19 | 158 |
| **À partir de** | 37,00 $ US | 79,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Call Tracker io

Agences de marketing, petites entreprises

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

## Fonctionnalités clés

### Call Tracker io

- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Identification de l'appelant
- Métriques de suivi d'appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés

### CTM

- Cartographie du parcours client
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des campagnes
- Planification des rappels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés

## Liens

- [Afficher le profil de Call Tracker io](https://fr.capterra.ca/software/149542/call-tracker)
- [Afficher le profil de CTM](https://fr.capterra.ca/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/149542/152004/call-tracker/vs/call-tracking-software)

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## Données structurées

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