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description: Efficy CRM et Freshsales : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Efficy CRM et Freshsales - Capterra Canada 2026
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# Comparer Efficy CRM et Freshsales

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/149894/155563/efficy-crm/vs/freshsales

> Comparaison détaillée entre Efficy CRM et Freshsales. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Efficy CRM | Freshsales |
| **Note globale** | 4.0/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 90 | 621 |
| **À partir de** | 49,00 € | 11,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Efficy CRM

Banque \&amp; Assurance, Cabinets d'avocats et de conseil, Collectivités, Distribution, Immobilier, Industrie, IT, ONGs, Santé,  Secteur public, Transport, etc.

### Freshsales

Secteurs de la technologie, fournisseurs de services professionnels, secteur de l'enseignement, immobilier, hôtellerie, soins de santé, commerce électronique, commerce de détail, électronique grand public, télécommunications, finances et comptabilité, assurances.

## Fonctionnalités clés

### Efficy CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des donateurs
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Modèles de courriels
- Rapports de ventes
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

### Freshsales

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des donateurs
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Modèles de courriels
- Rapports de ventes
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Efficy CRM](https://fr.capterra.ca/software/149894/efficy-crm)
- [Afficher le profil de Freshsales](https://fr.capterra.ca/software/155563/freshsales)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/149894/155563/efficy-crm/vs/freshsales)

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## Données structurées

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