---
description: ServiceTitan et Salesforce Field Service and Operations : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparez ServiceTitan et Salesforce Field Service and Operations - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour électriciens](/directory/31006/electrical-contractor/software) > [ServiceTitan \<span\>et\</span\> Salesforce Field Service and Operations](https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning)

# Comparer ServiceTitan et Salesforce Field Service and Operations

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning

> Comparaison détaillée entre ServiceTitan et Salesforce Field Service and Operations. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceTitan | Salesforce Field Service and Operations |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 341 | 33 |
| **À partir de** | - | 50,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### ServiceTitan

Les entreprises de services CVC, de plomberie, d'électricité, de porte de garage, de ramonage et dépuration des eaux qui cherchent à accroître leurs revenus, à rationaliser leur activité, à optimiser leur équipe et à satisfaire leurs clients.

### Salesforce Field Service and Operations

Entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour les opérations de maintenance sur site.

## Fonctionnalités clés

### ServiceTitan

- API
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Suivi des activités

### Salesforce Field Service and Operations

- API
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceTitan](https://fr.capterra.ca/software/150053/servicetitan)
- [Afficher le profil de Salesforce Field Service and Operations](https://fr.capterra.ca/software/153526/field-service-lightning)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparez ServiceTitan et Salesforce Field Service and Operations - Capterra Canada 2026","description":"ServiceTitan et Salesforce Field Service and Operations : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.","url":"https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning","about":[{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/150053/servicetitan#software"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/153526/field-service-lightning#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#website"},"inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"}},{"name":"ServiceTitan","description":"ServiceTitan est une des principales solutions logicielles métiers pour les entreprises de services d'intervention pour particuliers et professionnels. Cette puissante plateforme optimise et élimine les tâches sur le terrain et au bureau avec une réactivité basée sur le cloud, une synchronisation en temps réel et une disponibilité constante. De plus, elle comprend une application robuste pour tablette destinée aux techniciens externes. ServiceTitan aide les petites entreprises et les grandes entreprises régionales à rationaliser leurs opérations et à améliorer leur service client tout en favorisant la croissance et la génération de revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec5623d8-887b-4978-aa38-0374e902d92b.webp","url":"https://fr.capterra.ca/software/150053/servicetitan","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/150053/servicetitan#software","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":341,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Field Service and Operations","description":"Salesforce Field Service, conçu sur un des meilleurs CRM (Customer Relationship Management) au monde, permet aux équipes de fournir une expérience connectée. En connectant le back-office au terrain, les organisations peuvent améliorer les interactions des employés et dépasser les attentes des clients. Rencontrer les clients sur le canal numérique de leur choix avec des mises à jour de rendez-vous en temps réel, des détails sur les travailleurs mobiles et un dépannage virtuel pour rendre chaque moment mémorable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4fcc9c-98cf-43b9-82f5-bb34aeb55164.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/153526/field-service-lightning","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/153526/field-service-lightning#software","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour électriciens","position":2,"item":"/directory/31006/electrical-contractor/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceTitan et Salesforce Field Service and Operations","position":3,"item":"https://fr.capterra.ca/compare/150053/153526/servicetitan/vs/field-service-lightning","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
