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description: Parrot Cloud Call Center et Ringover : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez Parrot Cloud Call Center et Ringover - Capterra Canada 2026
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# Comparer Parrot Cloud Call Center et Ringover

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/150341/169627/parrot-cloud-call-center/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Parrot Cloud Call Center et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Parrot Cloud Call Center | Ringover |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 22 | 884 |
| **À partir de** | 129,00 $ US | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | - | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Parrot Cloud Call Center

Le marché cible de Parrot s'adresse aux PME, aux call centers ou aux grandes entreprises à la recherche d'un numéroteur prédictif dans le cloud et d'un centre d'appels de service client rentable, élégant et performant.

### Ringover

Petites et moyennes entreprises en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse).

## Fonctionnalités clés

### Parrot Cloud Call Center

- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'attente
- IVR
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Numéroteur manuel
- Tableau de bord

### Ringover

- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'attente
- IVR
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Monitoring
- Numéroteur manuel
- Partage des fichiers
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Parrot Cloud Call Center](https://fr.capterra.ca/software/150341/parrot-cloud-call-center)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/150341/169627/parrot-cloud-call-center/vs/ringover)

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## Données structurées

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