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description: CTM et Zultys MX System : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez CTM et Zultys MX System - Capterra Canada 2026
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# Comparer CTM et Zultys MX System

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/152004/162194/call-tracking-software/vs/mxie

> Comparaison détaillée entre CTM et Zultys MX System. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CTM | Zultys MX System |
| **Note globale** | 4.7/5 | 3.7/5 |
| **Total d'avis** | 158 | 27 |
| **À partir de** | 79,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | - |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | - |

## Idéal pour

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

### Zultys MX System

Application client pour ordinateur de bureau web et sur site qui aide les entreprises de toutes tailles à prendre en charge divers types de communications, notamment les appels vidéo, les conférences web, etc.

## Fonctionnalités clés

### CTM

- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Conformité FTC
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des contacts
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Planification des rappels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Zultys MX System

- Connexion VoIP
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Routage des appels
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de CTM](https://fr.capterra.ca/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher le profil de Zultys MX System](https://fr.capterra.ca/software/162194/mxie)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/152004/162194/call-tracking-software/vs/mxie)

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## Données structurées

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