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description: CTM et Nimbata : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez CTM et Nimbata - Capterra Canada 2026
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# Comparer CTM et Nimbata

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/152004/163493/call-tracking-software/vs/nimbata

> Comparaison détaillée entre CTM et Nimbata. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CTM | Nimbata |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 158 | 27 |
| **À partir de** | 79,00 $ US | 39,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

### Nimbata

Nimbata est idéal pour les agences marketing, les marketeurs axés sur les données, les entreprises multisites, les propriétaires de petites entreprises et toute personne qui se soucie de ses appels.

## Fonctionnalités clés

### CTM

- API
- Call Scoring
- Campagnes multiples
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Identification de l'appelant
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des mots-clés
- Transcription des appels

### Nimbata

- API
- Call Scoring
- Campagnes multiples
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Identification de l'appelant
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des mots-clés
- Transcription des appels

## Liens

- [Afficher le profil de CTM](https://fr.capterra.ca/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher le profil de Nimbata](https://fr.capterra.ca/software/163493/nimbata)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/152004/163493/call-tracking-software/vs/nimbata)

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## Données structurées

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