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description: ServiceNow et OneCMDB : comparaison et alternatives - [year]. Tableau comparatif avec fonctionnalités, prix, avis client, captures d’écran et caractéristiques produits.
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title: Comparez ServiceNow et OneCMDB - Capterra Canada 2026
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# Comparer ServiceNow et OneCMDB

Canonical: https://fr.capterra.ca/compare/152871/163428/servicenow/vs/onecmdb

> Comparaison détaillée entre ServiceNow et OneCMDB. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceNow | OneCMDB |
| **Note globale** | 4.5/5 | - |
| **Total d'avis** | 348 | 0 |
| **À partir de** | 100,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | - |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### ServiceNow

Le domaine de l'ITSM. Cela inclut les organisations en expansion de toutes tailles issues de tous les secteurs d'activité.

### OneCMDB

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## Fonctionnalités clés

### ServiceNow

- API
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des courriels
- Gestion des employés
- Gestion des licences
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Interface graphique
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Suivi des coûts
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord

### OneCMDB

- Gestion de la configuration
- Gestion des ressources informatiques

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceNow](https://fr.capterra.ca/software/152871/servicenow)
- [Afficher le profil de OneCMDB](https://fr.capterra.ca/software/163428/onecmdb)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.ca/compare/152871/163428/servicenow/vs/onecmdb)

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## Données structurées

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